Ссылки      Все о BJD      Размеры BJD      Правила форума      Как пользоваться форумом      Тьюториалы      Награды      Отзывы      Вечеринки      Карта 

Текущее время: 24 окт 2017, 10:28

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 64 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 11 ноя 2009, 22:06 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 сен 2008, 19:12
Сообщения: 763
Откуда: Королёв
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 19|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: Куклу Джессику с мэйком, паричок

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Заказ делала через посредника. Оплата прошла быстро, проблем не было.

- Как быстро компания отвечает на письма?
не писала, не знаю

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Видимо да, стоимость была много ниже, чем на самом деле.

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
не просила

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили даже немного раньше срока.

- Качество упаковки.
Как и у всех - двойная коробка, кукла в паралоне с пузырьчатой плетнкой на руках и ногах. НО! Без маски. Вроде как если с мэйком заказ, маска должна быть.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы видны. Пока не шкурила, но придется.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Ноги недотянуты СТРАШНО! Пришлось дотягивать резинку

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
1. Недотяжка
2. Сразу выпали оба магнита из черепушки
3. Почти сразу отклеилась одна ресничка.
4. На правой руке левый локтевой шарнир. Какой шарнир на левой руке не указано.
5. Проблемы с шарниром в правой ноге. Сильно утоплен. Пришлось подкладывать бумажку.
Пока никак не разрешала эти проблемы, но неприятно...

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Ничего не было.

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.
Очень расстроило отсутствие маски! И все, вышеперечисленные недочеты, в сумме напрягают. Создают долю негатива.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 18 дек 2009, 10:32 
 Ключевые слова:
SD13
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 окт 2009, 21:30
Сообщения: 497
Откуда: Дубна, МО
Пол: Женский
Награды: 1
Отзывы: 37|0|1
- Какую группу товаров вы заказывали:
куклу Tatiana, парики, одежду, обувь.

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Сложностей никаких не заметила, платила банковским переводом, статус сменился ч/з 3 дня( как и предупреждали)

- Как быстро компания отвечает на письма?
Отвечают раз в день. И всегда - "lovely такой-то"!

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
На сколько снизили -не скажу т.к. бумажка со стоимостью где то на почте посеялась. Но факт налицо- таможня-то не задержала!

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
просила, не положили... Но я предполагаю, с чем это связано. Но об этом позже;-)))))

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Уложились в срок!
- Качество упаковки.
Большая картонная коробка, в ней,в пузырчатой пленке, кукольная коробка, далее в ней- паролон, в паралоне- замотаная в аналогичную пленку кукла. Маски есс-но, нет.Кукольное барахлишко было сверху кукольной коробки.
- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы есть, но я их шкурить не буду, т.к. они меня не смущают.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Судя по всему ручки нормально натянуты, а вот ножки немного вихляют.Но стоять может. Вот так.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
К самому товару никаких. Все очень аккуратненько, красивенько...А вот теперь- барабанная дробь... куклу-то они мне ДРУГУЮ положили! Таню вместо Татьяны! Написала им об этом и приложила фотки, иплы предложили обменять.Менять не стала. Еще была проблема с коленными "суставчиками", на промо картинке они немного по другому выглядят.Ответили, мол так и должно быть!А сомнения остались....

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)
Открытка считается?

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.
В целом осталась довольна( да-да, не удивляйтесь). Кукла сделано добротно, мейк аккуратный, одежка и парички на уровне. Но то, что перепутали куклу не есть хорошо.

_________________
Молчание-золото


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 12 янв 2010, 21:49 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 апр 2009, 07:22
Сообщения: 755
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 29|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали
Куклу EID, йорик YID, ботинки, пару наименований из одежды

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Оплачивала с помощью Paypal, статус сменился практически сразу

- Как быстро компания отвечает на письма?
Всё так же — раз в день.

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Снизили, на коробке была указана общая стоимость в $120

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Просила положить глаза определённого цвета (зелёные). Правда, никак не могу понять, какой цвет в итоге прислали, синий, серый или зелёный))))))

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили на 12 день после оплаты.

- Качество упаковки.
Большая картонная коробка, внутри обмотанная пупырчатым полиэтиленом коробка с куклой, к которой скотчем приклеены замотанный в тот же полиэтилен в -дцать слоёв йорик и стафф, всё это сверху укрыто переноской. В коробке кукла лежит надёжно зафиксированной в вырезанном по контурам тела поролоне. На лице, кистях и ступнях пупырчатый полиэтилен.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы есть, сэндинг-сервиса по-прежнему нет, обрабатывать если и буду, то нескоро.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Ужасно недотянут. Буду перетягивать на другую резинку.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Нет, всё устраивает.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Заказывала в период рождественского ивента — положили в подарок с куклой парик. Парик очень хорошего качества, хотя нам, конечно, ни к чему не сгодится.
Ещё положили открытку с цирковой Таней-Пьерошкой.

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.
Второй раз заказываю у Iplehouse, и опять могу только похвалить компанию. Всё прекрасно. Правда, ждать доставки пришлось целый месяц, но тут уж не их вина, что посылка поехала в новогодние праздники))


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 13 янв 2010, 23:10 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 окт 2009, 10:07
Сообщения: 2275
Откуда: Самара-Livorno
Пол: Женский
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 304|2|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
куклу,обувь,парики.

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
оплачивала кредиткой, подтверждение пришло моментально, статус заказа изменился на следующий день (разница во времени)

- Как быстро компания отвечает на письма?
отвечают на месседж борд на следующий день.

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
да и да. на коробке значилось 100$.

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
нет(просила голубые глаза,вставили карие)

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
отправили раньше .

- Качество упаковки.
картонная коробка, внутри в прорезях поролона кукла,суставы в пупырьке.Все надежно упаоквано.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
есть шов, зашкуривать наверно буду - на кисти руки.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
По моему нормально.Стоит,сидит,принимает позы без проблем.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
в принципе нет, по крайней мере таких, чтобы ругаться с поставщиком.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Открытка,пара крючков,резинка и эвентовый парик(подобран хорошо,к образу подходит)

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Первая кукла без проблем!

_________________

_________________
потихоньку покидаю хобби , кукол все меньше , с любимцами пока не расстаюсь , но и играю все реже


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 01 мар 2010, 22:27 
 Ключевые слова:
Mecha Angel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июн 2009, 11:56
Сообщения: 953
Откуда: Рига
Пол: Женский
Награды: 3
Отмечен на карте
Отзывы: 7|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Парик и реснички

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?

Через PayPal, статус сменился через несколько часов.

- Как быстро компания отвечает на письма?
Не писала. Не было надобности))

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?

Ничего не просила.

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?

---//----

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?

Отправили на следующий день - очень оперативно. Я была поражена))

- Качество упаковки.

Товар завёрнут в пупырчатую плёнку, что в общем-то необязательно, ибо парик не разобьётся, но приятно - забота о клиенте))

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?

----//----

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?

---//---

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?

Нет, парик по качеству прекрасный, по внешнему виду - тоже. Волосы шелковистые) Правда пованивал каким-то керосином, но это не критично))

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?

Ничего не положили - наверное заказ слишком мелкий))

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.


Качество парика - отличное, лучше чем у многих других фирм. Я довольна) Реснички тоже хороши)


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 19 мар 2010, 13:16 
 Ключевые слова:
Mecha Angel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 мар 2010, 15:40
Сообщения: 914
Пол:
Отзывы: 7|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
парики, одежда,глаза,ресницы

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
платила через ПейПал, подтверждение пришло мгновенно, смену статуса с хронометром не отслеживала, но мне показалось быстро

- Как быстро компания отвечает на письма?
не писала

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
не просила (не такая уж там и сумма))))

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
не просила

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили помойму даже быстрее чем обещали (мне так показалось)

- Качество упаковки.
Прочная картонная коробка, каждый "товар" в индивидуальной упаковке, плюс все вместе тщательно завернуто в "пупырку"

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
not applicable


- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
not applicable

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
нет, меня все устраивает ))

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
неть. видимо, к мелким заказам оно не полагается ))

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
- Лично мне нравиться система заказывания (удобно, технически внятно, малоглючно)
- Удобна возможность платить через ПейПал
- В моем случае быстро дали номер трекера ЕМС
- На мой чайнический взгляд прекрасное качество ))))

_________________
Со мной можно на "ты", если вежливо ))


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 04 апр 2010, 22:38 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 июл 2009, 10:47
Сообщения: 222
Откуда: Mainz, Germany
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 3|0|0
Какую группу товаров вы заказывали
Luna EID, туфли, парик

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Первый раз пыталась оплатить пейпэлом. Не получилось, видимо, сумма превышала лимит и я не стала заморачиваться и оплатила кредиткой. Очень удобно, статус сменился сразу

- Как быстро компания отвечает на письма?
не писала

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Снизили, была указана общая стоимость в $ 80

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Просила положить синие глазки. Положили))

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?

Отправили на 11 день после оплаты.

- Качество упаковки.

Картонная коробка, в ней еще одна, обмотанная в пупырчатую пленку. Туфли, парик тоже в пленку обернули. Сама кукла в паралоновых прорезях, на мой взгляд очень надежно. Голова, кисти, ступни так же обмотали пленкой. (вот радости то!!! даун-релаксация....)

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы есть. В некоторых местах очень заметные. Обработала все,что смогла.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?

Тушка ужасно не дотянута, запрокидывается вперед/назад, ноги, соответственно, болтаются. Руки же наоборот - перетянуты, аж запястья скрипят. Буду перетягивать на другую резинку.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Претензий серьезных нет

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Положили очень красивую открытку

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.
Все хорошо. И сервис, и кукла. Особенно обрадовала скорость выполнения заказа. Только вот с паричком они схалявили, плохо прошили волосы у основания челки и одна прядка оторвалась. А в целом все прекрасно.

_________________
http://www.diary.ru/~fel1na//url


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 25 апр 2010, 19:42 
 Ключевые слова:
redhill resident
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 май 2009, 21:36
Сообщения: 3345
Откуда: Москва почти (Красногорск)
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 172|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
куклу

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
оплачивал посредник

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Согласились и снизили

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Рандомные глаза чаще вставляют какие сами решат, не зависимо от просьбы

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
отправили на месяц раньше установленного на сайте срока

- Качество упаковки.
прекрасное качество упаковки, коробка с поролоном по форме куклы, также пупырчатая пленка на конечностях

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
швы едва заметны (кукла танированная)

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
натянут идеально

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
рандомные глаза в кукле были разбиты

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
нет

_________________
Дома: Nikki & Rin (Kanadoll Adrian);
River "Riv" Phoenix (Migidoll River Dollstown 17 )


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 12 май 2010, 13:55 
 Ключевые слова: Iplehouse
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 мар 2010, 14:05
Сообщения: 664
Откуда: почти Москва
Пол: Женский
Отзывы: 38|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали
Базовую куклу с базовым мейком, парики и обувь

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Заказ делала через посредника, так что не знаю

- Как быстро компания отвечает на письма?
см. выше

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Снизили, до примерно 100 долларов

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Не спрашивала

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили в указанный срок.

- Качество упаковки
Все прекрасно упаковано, доехало без проблем

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы есть, меня не особо беспокоят. Обработаю так, для большей эстетичности.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Руки недотянуты слегка, тело было вообще еле собрано на резинку - в руки взять невозможно, ноги отваливались. При этом умудрялся стоять (что значит хорошо подогнанные части).

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких претензий.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Ничего не было. Но и не ждала никаких подарков

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать
Очень понравилось. В реале кукла еще лучше, чем на промо-фотках

_________________
Я знаю, как размножаются куклы. Не почкованием и не делением, а вычитанием. Денег из кошелька
*****
Тема в лавке


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 28 май 2010, 21:31 
 Ключевые слова:
Limited Edition

Зарегистрирован: 31 авг 2008, 15:35
Сообщения: 2165
Откуда: москва
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 15|0|0
Какую группу товаров вы заказывали
Базовую куклу Yur с базовым мейком, туфельки

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
PAYPAL, все прошло очень быстро, без накладок

- Как быстро компания отвечает на письма?
см. выше

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Снизили, до 84 долларов

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Не спрашивала

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили в указанный срок.

- Качество упаковки
Все прекрасно упаковано, доехало без проблем

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы безобразные
- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Натянута очень плохо, особенно тело и ноги

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
См. про швы. Ясно как - шкурила (хотя и не до конца, опасаясь за свое здоровье)

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Ничего не было.

- Прочие коментарии: можно было и поаккуратнее сделать . Из плюсов - мэйк действительно похож на заявленный, очень деликатно сделан


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 28 май 2010, 21:44 
 Ключевые слова:
♔Royal Wizard♔
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен 2009, 21:31
Сообщения: 3287
Откуда: Россия
Пол: Женский
Награды: 1
Отзывы: 21|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
куклу JID Ryan SE

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
я заказывала с помощью посредника, так что никаких сложностей не было

- Как быстро компания отвечает на письма?
честно-не знаю)

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
да, снизили, причем весомо))

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
я просила глазки голубого или зеленого цвета - положили как раз то, что надо) цвет - Кобальт))

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
скорее отправили даже раньше. намного. несмотря на лимитность серии, парень был отправлен уже через 15 дней

- Качество упаковки.
отличное. мне понравилось) но их коробка съела мой мозг) открывать ее весьма сложно)))

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
швово практически нет. если и где то видно- то на ощупь их не чувствуется совершенно. Швы я не обрабатывала. меня все устраивает.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
вот с перетяжкой возникла проблема. я не умею перетягивать, но резинка та, что входит в комплект, кажется мне тонковатой, и ее хватает лишь на тело, а на руки ничего не осталось((

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
особых претензий нет. разве что парень приехал со сломанной ногой, но это по вине таможни. Написав об этом Иплам, они выслали мне новую пару ног, за что им огромное спасибо.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
была открыточка)

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать
это мой самый первый парень, и кукла. он божественно красив. очень люблю Иплов) пожалуй все)))

_________________
Срочно продам Soom MD Monzo Stone Heart


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 01 июл 2010, 20:07 
 Ключевые слова:
баба Яга
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2008, 17:29
Сообщения: 3595
Откуда: москва
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 49|1|2
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
куклу, одежду,глаза.

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
платила картой. статус меняется быстро.

- Как быстро компания отвечает на письма?
каждый день с 9 до 5

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
просила. снизили.

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
не... еще и кастомный мейк сделали не так, как я просила...

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
уложились в срок)

- Качество упаковки.
хорошее)))

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
сендинга нет... швы это кошмар...

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
недотянута... резинки в ней полно и плюс еще в комплекте

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
претензии только к мейку... но... меня их вариант устраивает)

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
нет. жмоты!

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
общались долго и нудно о мейке... в итоге не совсем то)))


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 29 июл 2010, 10:57 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 июн 2010, 07:04
Сообщения: 212
Откуда: г. Хабаровск
Пол: Женский
Отзывы: 3|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
куклу, парик.

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
платила картой. статус меняется быстро.

- Как быстро компания отвечает на письма?
не писала.

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
не просила

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
просила серые или зеленые глаза, поставили сине-зеленые. В любом случае хорошо, карие не хотела

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
уложились в срок

- Качество упаковки.
хорошее

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
швы местами придется дорабатывать

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
первый раз держу шарнирку в руках, оценить сложно.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
разве что только швы. И парик, на проборе у лба поглядывает основа

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
нет
- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
в целом все отлично

_________________
Дома: Джесс (Jessica Iplehouse); Кришна (Lucky Bobobie), Матильда (Isabella Bobobie); Раса (ToYou Mari Limhwa); Агни (Li Bobobie)
Мечтаю: Luria D.I.M.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 29 июл 2010, 15:17 
 Ключевые слова:
Одушевитель-сейнтоман
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 ноя 2008, 01:26
Сообщения: 1639
Пол: Женский
Отзывы: 16|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Парики, глаза, резинки.

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Оплачивала через пей-пал, оплату подтвердили на борде.

- Как быстро компания отвечает на письма?
Общалась с компанией через борд, отвечают в течение суток.

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Не просила

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Не просила

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили на следующий день – очень оперативно.

- Качество упаковки.
Завернуто в пупырчатые пакеты и упаковано в коробку.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
----//----

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
---//---

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Парики, хотя и заявлены в одном размере и даже одной модели, на деле заметно размерами отличаются.
В остальном, качеством довольна.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Не было

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.
Хорошее качество товаров, очень быстро отправили, в целом довольна.

_________________
Дома: Dollshe Saint: Май, Рыжий, Альтаир, Мир, Иней, Север, Такео. Dollshe Husky Анджело. Dollshe Hound Хару. Resinsoul Long Арти. AoD Min Юкими. Resinsoul Lan Ася. Elfdoll Tasha Ида
Я на дайриках http://mido-ban.diary.ru/


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 29 авг 2010, 03:42 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 фев 2010, 03:46
Сообщения: 1450
Откуда: Питер
Пол:
Отмечен на карте
Отзывы: 60|1|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?

Куклу, Чейз лимитный, реалскин, с мейком и париком (мейк – не придерешься!)) Парик – говно! (Редкий, жидкий, ещё и на макушке непонятный шишак, будто парня темечком обо что-то тяжеленькое приложили!!!)

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особоенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?

Про это не знаю – всё доверила посреднику!

- Как быстро компания отвечает на письма?

Опять же через посредника. Я определила себе «срок скандала» (примерно 3 месяца со времени оплаты) и до этого времени «сидела на попе ровно» Именно в таком положении меня и застали службы ЕМС)))

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?

Вроде да…

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?

Не просила

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?

Не знаю. Но со дня полной проплаты до дня доставки прошло почти ровно 2 месяца (примерно так, как и указано у них на сайте)(3 дня в одну-другую сторону)

- Качество упаковки

Всё замечательно! Двойная коробка, плюс поролон.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?

Не заказывала. Швы по-тупому «срезали», но обработкой никто не озадачился. Швы (к счастью) без сильных смещений и перекосов. Обрабатывала сама. Получилось идеально! Только 2 «косяка» отливщиков присутствуют – пара мелких пузырей на плечевых швах и изъян (что-то в шов формы попало и перекосило шов) на одном из предплечий ближе к локтю.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?

Приехал слабонатянутым. Подтягивала длинную резинку. Руки – чуть перетянуты.


- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?

Особых претензий нет. Но на лимитном могли бы хоть швы заработать, что ли….

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?

Бонусом – три металлических крючка и 159 см резинки!!! Спасибо, конечно… но вот ума не приложу – куда её «натянуть»?!!! Два раза на руки??? (По их же «методичке» на «голова-тело-ноги» - 165 см резинки, на «руки» - 60. Что-то как-то нелогичен сантиметраж резинки((

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать

Спасибо, что разоряются на хорошего скульптора!!! Вот их скульптору – отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО за наших обожаемых девчонок и мальчишек!!! МАСТЕР – мы любим и ценим «твоих детей», ставших уже нашими))))

_________________
"Мастерские lilolit" ОБЕ закрыты на неопределённый срок(
Все вопросы через дайри. МОИ ДАЙРИ


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 01 сен 2010, 05:10 
 Ключевые слова:
Tiny
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2010, 01:38
Сообщения: 30
Откуда: Камчатка
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 0|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: куклу, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
куклу YID Boy Ryushin, глаза, парик
Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
оплачивала PayPal, статус менялся достаточно быстро
Как быстро компания отвечает на письма?
в течение их рабочего дня (то есть вечером писала вопрос - следующим вечером получала ответ)
Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Да, согласились.
Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
не просила
Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили даже быстрее чем ожидалось. На 17-ый рабочий день.
Качество упаковки.
Кукла была в переноске между одеялками, руки-ноги обернуты пленкой, переноска в картонной коробке. Всё доехало целым и невредимым.
Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Сэндинг не заказывала, но швы буду зашкуривать, хотя они мне не сильно мешают и в глаза не бросаются.
Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Кукла была недотянута, дополнительная резинка прилагалась.
Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили
Слава Богу, никаких претензий.
Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Мальчик YID, оказывается, приезжает с переноской, что очень приятно. Также я подгадала покупку к летнему ивенту, нам досталось 3 подарка - паричок, кофточка и крестик на цепочке. :-)


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 окт 2010, 00:01 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 май 2010, 15:45
Сообщения: 3667
Откуда: Краснодарский край, г. Горячий Ключ
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 157|4|7
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
куклу, глаза, парики, одежду, обувь, ресницы, переноску

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Делала заказ через посредницу

- Как быстро компания отвечает на письма?
Отвечали на следующий день (Разница во времени)


- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Да, согласилиси и Да, снизили) только вот уже не помню какую сумму написали

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Да, положили голубые глазки как и просили

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили ровно в 60 день (У них теперь ЕИДов делают 50-60 дней), так что ровно в срок, отправили бы раньше, но они ждали один из париков.

- Качество упаковки.
картонная коробка на ней пакет из пупырки в котором лежали все вещи парики итд, затем переноска, а под переноской коробка, упакованая пупыркой. Голова и суставы обернуты пузырчатой пленкой. Все упаковано очень плотно, и при такой упаковке кукла вряд ли пострадает.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы были на каждой детали(( Уже всё сама зашкурила.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Немного недотянута, но ризинка есть дополнительная, так что нам не страшно, если с этой что-то сделаем.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Нет, рвз ве что они положили мне чужое платье, но благо мы с девушкой, которой это платье принадлежит уже решили это недоразумение))

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Да, парик. Который мы в итоге и решили оставить)

_________________
До 15 сентября буду появляться редко.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 20 дек 2010, 20:28 
 Ключевые слова:
For the Emperor! For Terra!
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 сен 2010, 19:36
Сообщения: 5049
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 63|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали?
Кукла Asa, одежда, парики, глаза, обувь, переноска
- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Оплачивала посредница Пэй Палом
- Как быстро компания отвечает на письма?
Не писала писем
- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
На сколько знаю да, снизили
- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Не просила ничего
- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
В связи с приближением Нового Года Иплы решили сделать подарок и отправили даже раньше срока
- Качество упаковки.
Отличное - две коробки, кукла лежала в чёрном поролоне, вырезанном по контуру её тела. Руки замотаны пупырчатой плёнкой, на лице маска и та же плёнка.
- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы имеются, но не беспокоят. Возможно, в будущем и буду шкурить.
- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Руки натянуты нормально, как мне показалось, а вот ноги болтаются и совершенно не слушаются. Будем перетягивать.
- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Претензий не возникло в общем, хотя левая нога в колене заедает. Похоже, что-то со стоппером. Будем обращаться к специалисту.
- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Нет, Иплы жадные(
- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Хорошая фирма, очень нравится, упаковка качественная, мейк и блаш тоже сделаны на довольно профессиональном уровне. Как и у всех кукол данной фирмы плоховата натяжка и швы видны, но данные проблемы легко решаемы. Осталась довольна, общее впечатление положительное)

_________________
Если ты плюнешь на коллектив - коллектив утрётся, но если коллектив плюнет на тебя - ты утонешь. (с)
Дома: Ноэль (Iplehouse EID Asa), Натаниэль, Диллан, Макс (Dollshe Rosen, Husky и Hound), Фифи (DollZone Do), Шон (Spiritdoll Hermit/Celtis mod)


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 27 дек 2010, 21:22 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 окт 2010, 18:58
Сообщения: 215
Откуда: Украина,Симферополь
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 0|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
куклу,парики,одежду и обувь

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
оплачивала pay pal,статус заказа сменился на следующий день

- Как быстро компания отвечает на письма?
отвечают на следующий же день

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
на коробке написали 80 долларов

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
не просила

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
отправили на неделю раньше

- Качество упаковки.
картонная коробка,вторая коробка-где лежала кукла обернута пузырчатой пленкой,сама кукла плотно лежала в паралоне,на лице-маска,парики,вещи и обувь,всё было в отдельных пакетиках

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
швы почти не видно

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
натянута хорошо,отлично держит позы и стоит

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
никаких претензий

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
не было

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Большая благодарность Iplehouse! Я очень довольна.Результат превзошел мои ожидания.Парики,одежда и обувь-очень аккуратно выполнены.Сама кукла очаровательна,макияж идеальный,цвет тела ровный,на ощупь такая шелковистая,ну а тело просто-сказка!

_________________
Дома Iplehouse_Eva_Tightrope walker
Iplehouse_Luo
Продам,вязанная одежда
viewtopic.php?f=84&t=38028


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 00:45 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 19:30
Сообщения: 509
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 2|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
EID куклу, одежда, парик

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Пейпал, статус сменился на следующий день

- Как быстро компания отвечает на письма?
на доске на следующий день

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Написали, что всегда снижат цену. Снизили до 80$

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
не просила

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
вместо заявленных 50-60 дней, отправили на 63-ий день, не критично, но хотелось бы раньше

- Качество упаковки.
картонная коробка, внутри паралон и пупырчатая пленка, на лице маска - упаковано добротно

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
сэндинг не заказывала, швы не особо заметны и меня абсолютно не беспокоят

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
я не специалист, но по ощущениям натянута нормально. На ногах стоит твердо.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
нет

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Несмотря на то что преддверие нового года - нет...

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
В целом качество и внешний вид куклы один большой плюс. С удовольствием закажу у этой фирмы снова :)

_________________
Со мной: Moriko (EID Asa), Simmah (Mlezzlir - B&G), Kohana (Flowne - DIM), Araim (EID SE Dexter), Mijoi (Asa - Tokyo Story), Aimy (Angelsdoll Hyang), Volhan (Dollmore Pado), Sanome (Dollmore Sona), Dalian (JID Amy), Teonia (Soom Topaz)


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 31 дек 2010, 10:20 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 окт 2009, 17:44
Сообщения: 1879
Откуда: Москва-Обнинск
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 9|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Куклу EID, паричок, глазки, ресницы

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Оплачивала ПейПелом, проблем не возникло. Деньги снялись с карточки моментально, статус заказа на сайте сменился, как только в Корее наступил рабочий день.

- Как быстро компания отвечает на письма?
На борде отвечают примерно через день или раньше, если у них "сеанс связи" :)

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
За доставку не скажу, а про куклу - написала в комментариях к заказу просьбу снизить стоимость до двухсот долларов. Снизили.

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Не просила.

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Компания отправила заказ даже раньше срока, заявленного на сайте.

- Качество упаковки.
Картонная коробка, внутри - поролон, облегающий тело куклы, лицо под маской, вся пупырка, где надо, заклеена скотчем, чтобы не сползла - придраться не к чему.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы на теле зачищены неравномерно. Есть участки вообще без швов, есть участки со швами, которые не бросаются в глаза. Есть два участка с очень грубыми швами.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Была недотянута, по словам знающего человека, хотя и сидела, и стояла. Перетянули на неродную резинку.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Претензий нет.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Вставили синие глаза, положив те, которые я заказала, отдельно. Думаю, это бонус к мейку был )

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Обязательно закажу у них еще одну куклу )

_________________
grammar nazi ^^
Дома: Юстина [Iplehouse Jessica], Мартина [Iplehouse Cherie], Зури [Iplehouse Erzulie]


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 09 янв 2011, 23:28 
 Ключевые слова:
SD13
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2010, 11:07
Сообщения: 481
Откуда: Пенза
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 24|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Куклу JID

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Оплачивала PayPal-ом, сложностей не возникало. Деньги с карточки снялись быстро. Статус заказа сменился на следующий день.

- Как быстро компания отвечает на письма?
Писала на борд. Отвечают на следующий день. (разница во времени)

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Иплы всегда снижают. Но я попросила на всякий случай, снизили до 40$

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Не просила.

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили раньше срока) через 23 дня после заказа)

- Качество упаковки.
Синяя картонная коробка, внутри поролон, облегающий тело куклы, маска на лице(для защиты макияжа), везде пупырка. Упакована очень хорошо)

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы видны только на ногах сзади, но мне они не мешают. Обрабатывать не буду.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
В целом натянута хорошо, но ножки недотянуты. Перетягивать пока боюсь

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Претензий нет.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Нет, хотя учитывая, что я заказывала во время ивента, должен был быть.

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Хочу заказать у них еще одну куклу, потому что они замечательные^^

_________________
Дома: Rachel (Iplehouse Tania-Trapeze)


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 15 апр 2011, 10:27 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 окт 2009, 16:15
Сообщения: 563
Откуда: Алматы
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 6|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Куклу Carina S.I.D , парик.

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Пейпал.

- Как быстро компания отвечает на письма?
Отвечали на следующий день.

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Не просила, но снизили.

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Не просила.

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили в срок.

- Качество упаковки.
Качество отличное.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы были зашкурены О_о Сэндинг-сервиса у Иплов нет, и это оказалось неожиданным сюрпризом.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Натянута хорошо.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких претензий.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Нет.

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.
Невероятно красивый мейк (кастом) *_* То, что мне хотелось.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 18 апр 2011, 17:26 
 Ключевые слова:
Мне не нужно многого.. мне достаточно лучшего..
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2010, 11:27
Сообщения: 1568
Откуда: Нижний Новгород
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 161|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Куклу S.I.D Carina , туфли, парики.

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
PayPal. Сложностей не было. все прошло сразу

- Как быстро компания отвечает на письма?
На следующий день или через день.

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Снизили.

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Просила поставить глазки определенного цвета и проколоть уши. Глаза поставили, про уши забыли.

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили чуть раньше срока.

- Качество упаковки.
Качество хорошее.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы были.Особенно на задней стороне ног. Шкурила вручную.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Приехала очень сильно недотянутой. Резинки хватило, но качество резинки не понравилось.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Претензий не было.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Эвентный плащ и парик.

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.

_________________
Мои работы
Продаю: Serenadedoll Ivy+Nun (head), Cericedoll LillyCat Constantine


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 апр 2011, 01:19 
 Ключевые слова:
Mecha Angel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 авг 2010, 18:13
Сообщения: 817
Откуда: Рифтен
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 6|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали:
кукла EID Carina (с мейк-апом), одежда, два парика, обувь

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
оплачивала Paypal. Сложностей не возникло

- Как быстро компания отвечает на письма?
Отвечают на борд на следующий день

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Просила поставить зеленые глазки и проколоть уши. Глаза положили такие как хотела, а вот уши так и не прокололи :cry:

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Прислали в срок.

- Качество упаковки.
картонная коробка, в ней между двумя толстыми поролона кукла, голова и суставы обернуты пузырчатой пленкой. Голова в защитной маске

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Грубых швов нет, может чуть-чуть пошкурю, а так - в глаза не бросается

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Отлично натянута, только чуть подтянула руки, а так все окей. Даже стоять может

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Увы

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Все прошло гладко, на вопросы отвечают, все сделано качественно. Претензий нет


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 апр 2011, 13:25 
 Ключевые слова:
SD13
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 15:47
Сообщения: 494
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 292|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: делала у них уже 4 заказа, покупала последовательно две куклы, отдельно - парик, еще отдельно - парики, глаза, аутфиты
- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)? Абсолютно без проблем
- Как быстро компания отвечает на письма? Е-мэйлом переписывалась с ними лишь однажды, когда они спешили с переездом и не могли найти мне заказанный парик. Буквально за 2 часа мы разрешили ситуацию (договорились, что фирма просто вернет деньги за парик на пайпэл мэйл. Деньги вернули на след. день, товар выслали в тот же, т.е. в день переписки). На вопросы на борде отвечают с задержкой в сутки
- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле? Не просила, кажется, сами занижали
- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?не просила
- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения? Первую куклу делали месяц, вторую - два.
- Качество упаковки. Отличное, без претензий
- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет? Недотянуто сильно, очень.
- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Как я уже написала, я делала у Иплов 4 заказа, так вот третий заказ с париками и аутфитом был перепутан с заказом из другой фирмы (кроби). Как так вышло, осталось невыясненным, но ситуация разрешилась благодаря тому, что я здесь, на клубе нашла девушку, получившую мою посылку, а я - ее. Мы с ней просто обменялись коробками, и все счастливо закончилось. Не ставлю это в претензию к Иплам, скорей к емс, но все равно как-то странно получилось.
И определенно - в процессе контактов с этой фирмой сложилось впечатление, что они с готовностью вникают в проблемы и пытаются разрешить их.

_________________
Продам мужскую, женскую обувь и одежду на СД


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 26 апр 2011, 20:32 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2011, 01:19
Сообщения: 127
Откуда: Самара
Пол: Женский
Отзывы: 20|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кастом долл систем - кукла с мейком, париком и глазками

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
заказывали сами, оплачивали Пей Пэлом. Сначала помучились, но это был наш косяк. Как разобрались - все прошло в течение часа.

- Как быстро компания отвечает на письма?
На борде в течение суток.

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Просила, хотя знала, что занижают. Занизили.

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
В качестве предложения заметила, что губы при мейке можно сделать не такие яркие, как на образце. Хотя это было уже после предупреждения о невозможности кастомных мейков, мне упорно кажется, что так и сделали. Но может мне так хочется верить.

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
кукла поехала ко мне на 63-ий день заказа. В срок, думаю.

- Качество упаковки.
Как и у всех - двойная коробка, кукла в поролоне с пузырьчатой пленкой на руках и коленях. Маска на лице, по краю маски проложена пупырка, чтоб не царапалось.

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Швы очень даже видны. Шкурить пока не рискну, кукла Реал Скин, я пока и так довольна.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Ноги болтались. Недотянут Очень. Резинки много, но она для 2.6 кг - как веревочка. будем искать правильную резинку. Но после дотяжки стоять может и в принципе бывает хуже.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Пока я всем довольна, хотя меня терзают смутные сомнения, что на лице у нас виден отпечаток чьего-то большого пальца в клире. Но я буду упорно считать, что это паранойя. Знаю это за собой.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Иплы - жадюги! Мне ничего и не надо, но хоть открыточку получить было бы очень приятно. Ничего не было.

- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.
Когда же они заведут нормальную резинку себе!? Почти 3 кг не могут висеть на этой ниточке. Ну пусть недотянут, это дело наживное, но сама резинка - фуфло.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 май 2011, 17:06 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 апр 2010, 19:24
Сообщения: 2315
Откуда: Киев, Украина
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 32|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
заказала куклу+одежку+обувь+парики+глазки


- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
paypal. трудностей не возникло


- Как быстро компания отвечает на письма?
смотря в какое время отправить запрос на мэссэдж борд (если до 11 утра - из за разницы во времени, то ответ тут же. Если после этого времени то ответ на следующий день)

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Согласились и занизили.


- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
не просила

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправку задержали. Заказ был сделан в феврале. Сроки изготовления заявлены 40-50 дней. А получила я ее только вот вчера - 23 мая. Списывалась с Иплами, и они отвечали что тут все зависит только от художника по мейк-апу.


- Качество упаковки.
Внешняя коробка из грубого картона, основная коробка - фирменная. Внутри кукла упакована в поролон и пупырку.


- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Сендинг не заказывала. Швы есть. В некоторых местах почти незаметные, а вот на ладонях и ногах нужно шкурить.


- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Ужасно недотятнутой кукла приехала. Стоять не могла, сидеть тоже. Ноги и руки болтались. Ипловская резинка вообще не пригодная для кукол такого размера. Поэтому взяла резинку от Долмора.


- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Претензии отсутствуют


- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
нет. Иплы на это дело скупые

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
В голове у девушки очень слабые магниты. Крышка держится на честном слове, поэтому буду менять их.

_________________


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 12 июн 2011, 09:23 
 Ключевые слова:
Tiny
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2011, 12:27
Сообщения: 46
Откуда: Украина
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 0|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парик

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Оплачивала пейпал, в субботу, статус заказа поменялся в понедельник

- Как быстро компания отвечает на письма?
Писала у них на board, ответили в течение суток

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Да! снизили, до 80 долларов, мне вообще налог не пришлось платить!

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Просила положить голубые глаза а получила серые.просила проколоть уши -не прокололи.Согласились изменить заказ поменяли парик но об этом узнала только когда приехала кукла

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Да, отправили в срок.Заказала 13 марта -отправили 28 мая

- Качество упаковки
Отличное

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
Не заказывала сэндинг-сервис.довольно заметные швы, но меня они не беспокоят.

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
Сильно недотянута

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких претензий.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Ничего не было

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать
Вживую почти не отличаются от промок. Приятные впечатления от заказа первой куклы.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Iplehouse
СообщениеДобавлено: 27 июн 2011, 19:12 
 Ключевые слова:
♥ lonely dreamer ♥
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2008, 17:47
Сообщения: 2184
Откуда: Воскресенск
Пол: Женский
Отзывы: 185|1|0
Какую группу товаров вы заказывали: голова EID

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Paypal, всё прошло без проблем

- Как быстро компания отвечает на письма?
не писала на борд

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
не просила, занизили сами.

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
не просила

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
в целом уложились в сроки

- Качество упаковки.
А вот тут хочу написать поподробнее, потому что такого ужаса от такой фирмы я не ожидала. Может, конечно, мне как всегда, что называется, "повезло"...
Когда на почте мне протянули нечто, когда-то бывшее коробкой, меня чуть не парализовало, ей-богу. Но ещё в больший ужас я пришла взяв это в руки. Внутри чудовищно мятой внешней картоннной коробки что-то с грохотом перекатывалось. Естественно тут же на месте разорвала упаковку и трясущимися руками извлекла голову (здесь надо подсластить пилюлю) в пластиковой коробочке. Но этот пластиковый коробок мотался в большой внешней коробке совершенно свободно, иплы не потрудились зафиксироватьни её хотя бы газетами, а голова внутри хотя и с маской была обёрнута всего лишь небольшим куском пупырчатки и всё (!) С такой упаковкой я столкнулась впервые...

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
-

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
-

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Из-за упаковки собственно имеется небольшая потёртость на подбородке. Мейк ни разу не похож на тот, что на промофотке, хотя заказывала именно такой и мне очень жаль потраченных на него денег. Нет, я понимаю, что рисует человек и определенных отклонений не избежать, но общее-то впечатление я думаю должно передаваться. Брови широкие, коромыслом, а не в разлёт (хотя я при заказе дополнительно сделала акцент, что хочу брови такие же как на промке и такой же формы и что для меня это очень важно), до кучи уголки губ как будто специально опустили вниз (на промках такого нет), общий вид унылый-преунылый (вобщем стирать, однозначно)
ну и да, черепушка держится на честном слове.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
нет, не было

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Считаю то, что голова приехала без сколов настоящим чудом. И в целом, у меня как у нового клиента этой фирмы остался неприятный осадок от такого сервиса...


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 64 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Похожие темы


Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

техподдержка