- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Голову SD, пока фирма продает только йорики

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Оплатила пейпалом, проблем не было, статус сменился через пару часов

- Как быстро компания отвечает на письма?
Стараются отвечать сразу по прочтении

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Не просила, снизили по своей инициативе до 50$

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Ничего не просила

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Претензий по срокам не возникло

- Качество упаковки.
Идеальная упаковка! Столько приятных мелочей и с такой любовью сделано! Очень понравилось )

- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
---

- Многие куклы приезжают перетянутыми, хватило ли вам резинки натянуть куклу по вкусу или нет?
---

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких претензий

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Красивые фирменные открытки