Ссылки      Все о BJD      Размеры BJD      Правила форума      Как пользоваться форумом      Тьюториалы      Награды      Отзывы      Вечеринки      Карта 

Текущее время: 17 окт 2017, 10:35

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 202 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  След.
Автор Сообщение
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 17 сен 2009, 16:54 
 Ключевые слова:
Ancient dragon
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 сен 2008, 22:05
Сообщения: 1951
Откуда: Подольск-Москва
Пол: Женский
Награды: 2
Отзывы: 23|0|0
*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?

1. Кукла DZ Hid fullset (в рассрочку) При внесении предоплаты кукла уже была в офисе, и находилась там до внесения остальной суммы. Хранилась месяц в офисе в коробке, в стеклянной витрине.Состояние идеальное, никто не лазал и не лапал.
2. Кукла DZ Floy tan-skin (голова+тело).
3. Акксессуары (из того ,что было в наличии.)


*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании ?

Привозила деньги в офис лично. Чек ВСЕГДА выписывали.

*Как быстро компания отвечает на письма?

Через несколько часов .если писать в рабочее время, и на сл. день ,если вечером.По моей просьбе несколько раз списывались с Доллзоном и уточняли, возможен ли заказ нужной мне куклы в тан-скине.

*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?


Всё вовремя.

*Качество упаковки.

У Хида все идеально, у Флоя чуть помята крышка - судя по всему он был в самом верху общей посылки.


*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?


Один раз без куклы покупала обувь. Оказалось, мала. Более чем через месяц после покупки заявилась в АДК. Сказали на будущее, что положено обменивать в течении двух недель, но всё спокойно поменяли.

*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?

Доллзон поставил глазки Флое-тушке, но, конечно ,из тех ,что подешевле))))

*Дополнительный комментарий:

Качеством обслуживания очень довольна. Сотрудники вежливы, всё, что просишь ,ищут и показывают, маме и друзьям, которые иногда приходили со мной, с удовольствием рассказывали об авторских куклах, на которую друзья обращали внимание.

_________________
Dollzone + DollChateau + Luts + Resinsoul
ШитиЁ моЁ


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 20 сен 2009, 17:44 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 май 2008, 07:38
Сообщения: 174
Откуда: Moscow
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 9|0|0
Я жду заказ уже 3 месяца... Заказан был в конце июня :| ...
Мне говорят, что проблемы с таможней. Но отвечают хорошо и каждый раз.
Сколько я у них покупала - никогда проблем не было... и вот так получилось :(.
А я не знаю что делать, ждать или отказываться :| .

_________________
Just call me Marvel
I dolls


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 11 окт 2009, 08:58 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2009, 12:46
Сообщения: 1437
Откуда: Екатеринбург
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 73|0|0
*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла Angell-Studio Gus Milk и акриловые глазки.
*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (если Вы оставили по этому поводу сообщение в проблемных сделках - просто размещайте ссылку на него)?
Приехала в офис и сразу оплатила (мальчик был в наличии).
*Как быстро компания отвечает на письма?
-
*Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
-
*Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Подобных просьб не было.
*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
-
*Качество упаковки.
Коробка AS, матрасик, пупырчатая пленка на руках и ногах и две :shock: маски на лице, сложенные одна в другую.
*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
На сайте компании было указанно, что кукла идет в косплекте с мейком, глазами и париком. Все оказалось так, кроме того, что парик не такой как на промо. Но вроде бы тоже AS. Оставили его, выбора не предложили :)
*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
на дне коробки были обнаружены две фотографии мальчика и какие-то странные проволочки розовая и серебристая, назначение которых для меня до сих пор загадка (если кто знает, расскажите :)).
*Дополнительный комментарий:
Глазки впоследствии оказались немного дорогими (26$ за акрил). Странный курс доллара опять же, примерно на 4 рубля выше, чем на тот момент он был. Но т.к. доставка у AS дорогая, заказ с сайта все равно стоил бы дороже. Жаль только, что они заказывают кукол со старыми моделями тел (мотивы этого так и не смогли объяснить).


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 13 окт 2009, 22:37 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 дек 2008, 14:32
Сообщения: 712
Откуда: Москва/Прага/Санкт-Петербург
Пол: Женский
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 43|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла Dollzone.
Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании?
Оплачивала наличкой в офисе АДК.
Качество упаковки
Коробка Dollzone, матрасик, пупырчатая пленка на руках и ногах и маска на лице.
Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких претензий.
Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Открытка.
Дополнительный комментарий
Очень высокий курс у них, всё остальное - нормально.

_________________
Скучновато висеть, когда муравьи во рту


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2009, 00:16 
 Ключевые слова:
SD13
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 сен 2009, 17:21
Сообщения: 489
Откуда: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Награды: 3
Отмечен на карте
Отзывы: 33|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
заказывала сумку-переноску
Как быстро компания отвечает на письма?
максимум - на следующий день ( если не выходные)
Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании?
переводом в Юниаструм-банк, потом приехала с чеком и забрала - никаких сложностей не возникло
Качество упаковки
ну с сумкой - тут сложно что-либо сказать ( сумка - она сумка и есть ! ))
Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
к товару никаких претензий
Дополнительный комментарий
Да - курс у них великоват - это факт, но зато есть возможность покупать в рассрочку кулы - это , на мой взгляд удобно, думаю воспользоваться...


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 30 дек 2009, 18:47 
 Ключевые слова:
Демиург
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 дек 2007, 17:52
Сообщения: 2101
Откуда: Подмосковье, не ближнее
Пол:
Награды: 1
Отзывы: 77|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Обувь
Как быстро компания отвечает на письма?
На следующий день после заказа, поскольку заказ сделала в выходной.
Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании?
Наличными в офисе.
Качество упаковки
Прекрасное. Обувь была в пакетике.
Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких.
Дополнительный комментарий
Заказ прошел четко, оперативно. Обувь достали к моему приезду, чтобы не искать по коробкам. Девушка-продавец, даже предусмотрительно предложила привезти куклу (мне это было без надобности), чтобы на месте померять и в случае если заказанная не подходит по размеру, тут же подобрать что то еще. Очень приятные в общении, вежливые, деловые, без лишней суеты и ахов-охов люди.

_________________
Демиург пожаловал. Ховайся в бульбу! :-D
Дайри
сайт DemiurgeDolls


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 26 янв 2010, 23:10 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 июн 2009, 14:45
Сообщения: 1512
Откуда: Москва
Пол: Женский
Награды: 3
Отмечен на карте
Отзывы: 40|0|0
*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Dollzone Ivan Limited Edition фуллсет

*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании ?
Отдавала деньги наличкой курьеру (одна из работниц АДК, не знаю имени), доставившему коробку мне на работу.

*Как быстро компания отвечает на письма?
Достаточно быстро. Иногда через несколько часов, иногда на следующий день.

*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Вовремя. Как и писали в письме, доставили куклу в указанное время.

*Качество упаковки.
Доллзоновцы упаковали Ваню на славу. Все чин-чинарём, пленки-пупырки там всякие, масочка, два матрасика...В таком виде, ничем не перевязанного и никак дополнительно не упакованного мне его и привезли))


*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких.

*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Не, никаких бонусов.

*Дополнительный комментарий:
У АДК высокий курс доллара, конечно. Вероятно, играют на том, что людям, которые хотят куклу, и переплатить не жалко. И весьма странные работники. Водитель машины, на которой была привезена кукла, аж через сиденье перегнулся, чуть ли не ткнувшись носом в коробку, когда девушка открыла ее, предложив мне осмотреть товар. Глаза таращил так, словно никогда БЖД не видел. Интересно, он там работает? А когда коробку мне отдавали, девушка сказала "Играйтесь на здоровье", что лично мне как-то царапнуло слух и по звучанию и по тону, которым это было сказано. Впрочем, понимаю, что придираться к словам не нужно...
В целом все устроило. Видимо, потому что было лето, Ваню если и везли, то уже только по Москве на машине...И потому, что из всей партии пришедших Иванов полапали какого-нибудь одного, не моего)))А остальных сея участь минула...Вот и приехал мой Ваня никем не тронутый...)) и стал Лэйфоном, с чем я себя и поздравляю)

_________________


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 04 фев 2010, 19:14 
 Ключевые слова:
Tiny
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:38
Сообщения: 74
Откуда: Тула
Пол:
Отмечен на карте
Отзывы: 3|0|0
*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла Ringdoll фулсет

*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании ?
Предоплату через интернет, остальное - по приезду за куклой

*Как быстро компания отвечает на письма?
Обычно через час-другой после моего письма

*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Кукла уже была в наличии

*Качество упаковки.
Коробочка целая. Претензий нет.


*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Да... К фулсетному мальчику полагался хороший парик и дорогие ботинки (производитель их точно вкладывает), которые мне не достались почему-то. Ботинок просто не было (мне сказали, что их уже давно производитель не кладет к куклам), вместо нужного парика мне выдали другой, страшный и не подходящий по размеру. Ругаться с ними не хотелось, потому взяли то, что дали.

*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Нет

*Дополнительный комментарий:
Как уже сказано выше - высокий курс (из-за этого огромные переплаты за куклу). Очень расстроил неполный фулсет, который явно был куда-то продан. Сама кукла в очень хорошем состоянии, тут претензий не было.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 05 фев 2010, 22:56 
 Ключевые слова:
Mini

Зарегистрирован: 07 янв 2009, 23:02
Сообщения: 228
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 16|0|0
Очень странно. Я оставляла отзыв в этой теме и его больше тут нет...
Мне не лениво повторить - я покупала в АДК Yri вампира, он был в наличии. Приехала под вечер- в офисе было 3 женщины, все усталые и нервно-задерганные - день тяжелый, видимо. Знали, что я еду-несколько раз созванивались, выписывали пропуск, но... минут 20 искали моего парня по стеллажам. Нашли...И я увидела рваную сбоку фирменную коробку в пыли и притрушенную грязью. Сняли крышку.. второй сюрприз - у парня босые ноги и это при наличии фулсета. На мой резонный вопрос - и где? последовал ответ- а у него и нету обуви - не положено и в комплект не входит. Ни фига! обувь я стребовала. Ботинки сняли с другого несчастного и одели моему мальчику. Чек не дали. После напоминания выдали накладную с печатью.
Пацан живет у меня и радуется. А вот покупать в АДК снова я не пойду. И против особо нечего сказать и не радостный осадок какой -то -брр


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 18 фев 2010, 18:42 
 Ключевые слова:
Tiny
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 ноя 2009, 16:01
Сообщения: 91
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 41|0|0
На неделе три раза им звонила и два раза туда ездила.
Как будто в две разные компании попадаю. В одну звоню, в другую приезжаю :?
Звонить себе дороже.. тон "как вы меня все достаааали".
А приезжаешь - сразу все отлично. Приятная девушка, улыбается, показала мне, что с куклой все нормально, даже помогла сделать так, чтоб было можно коробку нести удобно.
Знать бы еще, с кем имеешь дело по телефону, а с кем в реальности...

_________________
Rosemary's Diner - полимерная еда (шоурум)
Продам еду из полимерной глины


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 09 мар 2010, 02:59 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 окт 2009, 14:58
Сообщения: 249
Откуда: Рязань
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 1|0|0
Заказан через них Mars Buddydoll. Оплата внесена 11 декабря 2009 года. 14 января 2010 на мое письмо был дан ответ, что заказ сформирован и будет оплачен не позднее 22 января. 8 февраля мне написали, что, возможно, его отправят из Кореи в середине месяца (февраля же). 19 февраля написали, что вероятно задерживается отправка из-за праздников в Корее и либо 24 февраля им напишут, когда он будет отправлен, либо сразу отправят. 26 февраля ответили что производитель клятвенно обещал выслать куклу на следующей неделе, и что они известят меня, как получат трекер. 4 марта ответили что трекера так и нет.

Меня уже начинают глодать сомнения насчет их честности, и больше всего бесит невозможность узнать, действительно ли они отправили мой заказ на фирму, или это все было пустой треп и отговорки. Имеет ли смысл им звонить и ругаться, или уже ничего нельзя сделать? Просто их письмам я уже больше не верю, они слишком похожи на попытку отделаться.

_________________

Даже не пытайтесь остановить движущийся на вас поезд, волну в три человеческих роста или собственное безумие. © Мураки К.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 29 мар 2010, 13:08 
 Ключевые слова:
SD

Зарегистрирован: 22 фев 2010, 21:40
Сообщения: 317
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 34|0|0
*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?

Dollzone, Megi-3 с аутфитом


*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании ?

Наличными курьеру, не понравилось отсутствие какой-либо документации, чека, например, не говоря уже о накладной.

*Как быстро компания отвечает на письма?

В течение суток, также несколько раз связывались по мобильному.

*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Кукла была в наличии, получила в день заказа с доставкой в офис.

*Качество упаковки.

Мальчика привезли в долзоновской коробке, он лежал в фирменном матрасе, никаких упаковочных пленок не было, только маска на лице. Фулсет новый, упаковка не вскрывалась.


*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?

Претензий не предъявляла. Но куклу явно демонстрировали покупателям не раз, на голове черные пятнышки, вероятно, от париков, которые меняли. Тело было пыльным, неакуратные следы клира на шарнирах, сам скинтон,кажется, нормальный желтый, но есть области, где желтизна усиливается. После прибытия куклы мейк на лице долго не прожил, сейчас на носу, подбородке и под глазами желтизна.

*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?

не было

*Дополнительный комментарий:

Кукла вымыла, прочие недостатки со временем исправлю, так как кукла полюбила сразу и навсегда :D , но людям, планирующим покупку БЖД, посоветовала бы заказывать через посредника у фирмы производителя.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 15 апр 2010, 11:53 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2010, 09:01
Сообщения: 107
Откуда: Самара
Пол:
Отмечен на карте
Отзывы: 9|0|0
*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Куклу DollZone, фулсет.
*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (если Вы оставили по этому поводу сообщение в проблемных сделках - просто размещайте ссылку на него)?
Перевод через Юниаструм-банк
*Как быстро компания отвечает на письма?
В основном через несколько часов, иногда на следующий день.
*Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
-
*Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Ничего не просила.
*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Сейчас на сайте указаны сроки 2-4 месяца, так что они уложились ;) остальное - в комментариях
*Качество упаковки.
Коробка DZ (слегка помялась по углам, т.к. при пересылке из Москвы была только скотчем склеена), матрасик, пупырчатая пленка на руках, ногах и всей кукле, маска и салфеточка на лице. Кстати, коробка была маловата: мальчик приехал с согнутыми ногами (коробка на 70см, мы померяли).
*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Кукла приехала целой, со всеми вещами, вроде все довольны.
*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
нет
*Дополнительный комментарий:
Не знаю, то ли они сначала мне неправильную сумму назвали, то ли потом пересчитали курс, но общая сумма вышла меньше, чем насчитали мне в начале (но это скорее приятное). Напрягало, что работники не могли ничего толком сказать о состоянии заказа и сроках доставки: сначала говорили "после праздников" (китайских), потом перенесли на март, потом еще пару раз говорили, что "через неделю точно узнаем".


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 19 апр 2010, 04:05 
 Ключевые слова:
Tiny
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 янв 2010, 05:53
Сообщения: 45
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 6|0|0
По свежей памяти))

*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?

-Куклу Souldoll - на заказ.
-Парик, глаза, аутфит - из того, что было в наличии.

*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании ?

Предоплата 40% привезла в офис, остальное при получении, никаких проблем, чек дали.

*Как быстро компания отвечает на письма?

Практически сразу.

*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?


Все в срок.

*Качество упаковки.

Отличное. Коробка в идеальном состоянии, внутри все, как полагается, матрасики, пленка, маска.

*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?

Нет.

*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?

От фирмы стандартные пластилин и резинка.

*Дополнительный комментарий: Остались только хорошие воспоминания, очень внимательное отношение. По моей просьбе связывались с фирмой, уточняли сроки, когда приехала забирать заказ, показали все, помогли выбрать мелочи. И просто приятно пообщались. В общем, остается впечатление, будто я самый любимый клиент.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 29 апр 2010, 14:25 
 Ключевые слова:
SD13
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 21:29
Сообщения: 498
Откуда: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Отзывы: 4|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла Ringdoll, фуллсет. Переноска Dollzone на мсд.

Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании?
Вносила предоплату переводом через Юниаструм банк, оставшуюся сумму - наличными в офисе.

Как быстро компания отвечает на письма?
Быстро. Обычно в течение нескольких часов, иногда - сразу же.

Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте?
Заказ пришел к ним раньше указанного срока, мне об этом сразу же сообщили, и я забрала его сама.

Качество упаковки.
Фирменная коробка Ringdoll, внутри кукла была упакована в большое количество защитной пленки, руки защищены дополнительно, на лице - пластиковая маска. Аксессуары - в индивидуальной упаковке (одежда, глаза). Парик - в сеточке. Очень хорошо была упакована фуллсетная катана.
Переноска - в полиэтиленовом пакете.
Раз эта упаковка выдержала московское метро в час пик, думаю, она хорошая.

Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Нет, не возникло.

Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Запасные ленточки для шнуровки на одежде и для волос.

Дополнительный комментарий
Когда я платила оставшуюся сумму, мне назвали цифру меньше, чем то, что было названо изначально (7600 против 9400 рублей). Не знаю, почему так - может, это связано с курсом доллара. Но я, конечно, спорить не стала ))


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 29 апр 2010, 15:01 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 окт 2009, 14:58
Сообщения: 249
Откуда: Рязань
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 1|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла Mars Buddydoll, базовый вариант с макияжем.

Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании?
Вносила предоплату переводом через Юниаструм банк, оставшуюся сумму - наличными в офисе.

Как быстро компания отвечает на письма?
Быстро. Обычно в течение нескольких часов, иногда - сразу же.

Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте?
Заказ пришел намного позже, чем я предполагала.

Качество упаковки.
Коробка (наверное ЕМС) внутри фирменная коробка Buddydoll кукла была упакована в матрасик, засыпана пенопластовыми звездочками, руки и ноги защищены пленкой с пупырышками, на лице - пластиковая маска. Аксессуары - в индивидуальной упаковке (одежда, глаза). Парик был в сеточке.

Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Нет, не возникло.

Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Только две открытки от Buddydoll

Дополнительный комментарий
Всё хорошо, но слишком долгое ожидание, которое меня измучило.

_________________

Даже не пытайтесь остановить движущийся на вас поезд, волну в три человеческих роста или собственное безумие. © Мураки К.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 29 апр 2010, 16:36 
 Ключевые слова:
SD
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 апр 2010, 22:16
Сообщения: 298
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 30|1|0
*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?

-Кукла Queena Souldoll
-переноска Dollzone


*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (если Вы оставили по этому поводу сообщение в проблемных сделках - просто размещайте ссылку на него)?

Предоплату привезла в офис, остальное при получении, квитанцию выдали.

*Как быстро компания отвечает на письма?

Я звонила

*Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?

-

*Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?

-

*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?

В срок указанный на сайте уложились.

*Качество упаковки.

Отличное. Все было цело, хорошо упакованное)))

*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?

Нет. Куклу внимательно осмотрела в офисе, повреждений не обнаружила.

*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?

Пластилин и резинка

*Дополнительный комментарий:

Было приятно иметь дело с АДК =) :)

_________________
За исключением приступов слабоумия, старческого маразма, мстительного садизма и дрожи в руках, я прекрасный хирург.

На diary


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 09 май 2010, 00:38 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 мар 2010, 23:30
Сообщения: 117
Откуда: Россия. Красноярск.
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 4|0|0
*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла Doll-zone Yuu-2

*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (если Вы оставили по этому поводу сообщение в проблемных сделках - просто размещайте ссылку на него)?
Оплачивала через Юниаструм банк, никаких сложностей не возникло.

*Как быстро компания отвечает на письма?
Практически сразу.

*Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?

-

*Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
-

*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили в указанный срок.

*Качество упаковки.
Была сразу коробка с куклой, но никаких повреждений не было

*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?

Не много потертый тан и на правой лопатке буд-то бы маленький кусочек отколот. Смирились.

*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Нет.

*Дополнительный комментарий:
В целом работой АДК довольна. Все получилось довольно таки быстро. Никаких притензий к ним нет.

_________________

Лорец


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 24 май 2010, 19:08 
 Ключевые слова:
SD13
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 фев 2010, 00:51
Сообщения: 411
Откуда: Москва м.Пролетарская
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 64|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла,обувь,парик
Как быстро компания отвечает на письма?
В этот же день.
Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании?
Наличными в офисе.
Качество упаковки
Прекрасное.
Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких.
Дополнительный комментарий
Претензий никаких нет,менеджер очень любезный.Возилась со мной часа два.
Все что брала у них, было в наличии.С заказом не связывалась ни разу.

_________________

_________________
мои темки
X хвастаемся нарядами viewtopic.php?f=146&t=55378 продаю viewtopic.php?f=84&t=57486на заказ viewtopic.php?f=88&t=60138


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 27 май 2010, 17:45 
 Ключевые слова:
Mecha Angel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 апр 2010, 20:25
Сообщения: 854
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 0|0|0
С заказом ни разу не связывалась, но три раза уже покупала из того, что было в наличии. Первый раз покупала два парика и туфли, потом мышку, а в этот понедельник купила мальчика :roll: За покупками приезжали в офис АДК. Никаких проблем не возникало, в офисе у них очень приятная атмосфера)) :oops:

_________________
У моего ангела глаза цвета свежей листвы...


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 06 июн 2010, 19:38 
 Ключевые слова:
Tiny
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 апр 2010, 21:31
Сообщения: 96
Откуда: Украина,Керчь
Пол: Женский
Отзывы: 1|0|0
Я заказала свою первую куклу через АКД!Очень приятные,милые люди!Всегда успокаивают!Спасибо им огромное!Моя Шанталь привезена в Москву через 1,5 месяца!!!Правда сейчас я ее жду в Украину!А всем сотрудникам АДК ОГРОМНОЕ СПАСИБО!


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 15 июн 2010, 18:25 
 Ключевые слова:
Иплоголик
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 21:06
Сообщения: 5907
Откуда: Москва, СЗАО
Пол: Женский
Награды: 3
Отмечен на карте
Отзывы: 87|0|0
*Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Куклу,Souldoll Chantal ver.1

*Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (если Вы оставили по этому поводу сообщение в проблемных сделках - просто размещайте ссылку на него)?
Предоплату и окончательную сумму приносила в АДК

*Как быстро компания отвечает на письма?
Мы звонили.Отвечали всегда

*Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
-

*Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
-

*Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
С этим всё в порядке тоже

*Качество упаковки.
Просто родная коробка от Соулдолл

*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Нет,никаких претензий не возникло

*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Неа.Только пластилин для глаз и резинка для перетяжки от соулдолловцев

*Дополнительный комментарий:
В принципе всё прошло гладко.Куклу ждала три месяца с чем то

_________________
Что бы ни случилось, нужно помнить — это всего лишь жизнь, и мы прорвемся!

Рисую мейки :)


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 22 июн 2010, 11:12 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 апр 2010, 17:58
Сообщения: 750
Откуда: Кандалакша
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 10|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла Ringdoll, фуллсет. По предзаказу

Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании?
Вносила предоплату переводом через Юниаструм банк, остальную позже до приезда куклы, чтобы как она приехала сразу отправили мне) Кукла пришла в среду, обещали отправить в пятницу, а фактически была отправлена только в понедельник :?

Как быстро компания отвечает на письма?
Через несколько минут, часов. Если не отвечают то письмо не дошло, у меня так было раза три.

Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте?
Уложились, кукла ехала три с чем то месяца.

Качество упаковки.
Коробка Рингдолл в обычном пакете ЕМС, остальная упаковка заслуга РД.

Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Некоторые вещи были не в пакетах, а просто валялись на дне коробки.

Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Ничего.

Дополнительный комментарий
Когда оплачивала второй раз сумма вышла меньше чем было заявлено вначале. Единственное смущает что врут о сроках, или сами в них путаются, в итоге что то додумывают и сочиняют. В остальном все было исполнено, кукла пришла целая. Я довольна, но больше не обращусь к ним, очень трепят нервы своей не определенностью и незнанием.

_________________

Мой дневник


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 22 июн 2010, 14:36 
 Ключевые слова:
SD
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 мар 2009, 22:44
Сообщения: 260
Откуда: Москва
Пол: Женский
Награды: 1
Отзывы: 34|0|0
я помню заказывала голову Чена. Собсна ждала ее полгода - извелась на "завтраках", а все остальное нормально.

_________________
Услуги мейк-ап http://bjdclub.ru/viewtopic.php?f=89&t=106414


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 22 июн 2010, 19:13 
 Ключевые слова:
Mecha Angel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 ноя 2009, 23:04
Сообщения: 840
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 54|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Брала куклу "в наличии"и сапоги.

Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании?
Никаких сложностей,а откуда они?Приехала-оплатила.

Как быстро компания отвечает на письма?
Отвечают в тот же день.

*Качество упаковки.
Нормальная,обычная упаковка.Стандартная коробка с поролоном внутри.

*Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Нет,никаких претензий не возникло.Ни там ни дома.Кукла в хорошем состоянии
(хотя была на выставке на Тишинке)

*Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Сделали скидку 5% в честь профессионального праздника)))Хотя я просила об этом совершенно не надеясь на положительный результат))

Дополнительный комментарий
Все прошло очень хорошо,без проблем.Кукла сидит дома и радует меня.Очень красивая.Что еще нужно?)))

_________________
принимаются заявки на лечебные пиявки...


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 04 авг 2010, 10:47 
 Ключевые слова:
the Mørts
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 янв 2010, 10:59
Сообщения: 1511
Откуда: Μøscøw
Пол: Женский
Отзывы: 70|2|0
Заказывала Хида, потом парики, глаза, одежку. Хида задержали, а все остальное отлично. Упоковка шикарная. Скидка была, за то что парик сразу купила, когда куклу забирала:)))))
вообщем они хорошие:)

_________________
Чёрный юморист, пессимист, реалист.
The Morts: public VK | ♥ instagram
Dollshe Husky club


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 13 окт 2010, 11:32 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 янв 2010, 03:39
Сообщения: 609
Откуда: Spb
Пол: Женский
Награды: 2
Отмечен на карте
Отзывы: 48|0|0
Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?

Заказала сапоги на МСД.

Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании?

Денежный перевод Юнистрим.
Очень долго ждала, когда они вышлют. Писала. Ответа не было. Потом написали, что были трудности с переводом денег и посылку отправили.
Заплатила за доставку ЕМС + за перевод. И сами ботинки по завышенной цене. И вот уже 2 недели жду из Москвы в Питер когда приедет. А посылки все нет!!! :evil:
Написала им, чтоб треккер выслали. Выслали номер и сказали, что по этому номеру не отслеживается ничего. Что ее на почте потеряли и мол такое случается у них. При том номер для отслеживания выслали обычный, а не ЕМС-овский. ((( Чувствую себя обманутой. Не знаю надеется ли на получение посылки вообще.
Зря ввязалась. Никогда больше ничего у них не закажу. Уж лучше коллективки с корейских сайтов.

_________________
Все будет хорошо. Я узнавала.♥
Со мной: Нино [AoD Meng Ya Qi], Франческа [Zaoll Luv], Винсент [Dollshe Saint], Валери [Elfdoll Emma/Infiniti], Бри [Soom Beryl], Мона [Secretdoll Person 04], Сайя [Soom Ai/Glot], Мартин [Volks SchA], Котоко [Volks F34]


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 13 окт 2010, 12:09 
 Ключевые слова:
Добрый Человек
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2009, 16:36
Сообщения: 7598
Откуда: is out there
Пол:
Отзывы: 246|0|0
katzzen
не нервничайте, главное! Помните: вы всегда можете потребовать от них возврата денег - если сапоги не доедут до вас. Возможно, они были ошибочно отправлены другому человеку - мне дважды приходили чужие вещи: один раз сапоги и один раз парик, я пересылала их назад в АДК. ЕСЛИ МЕНЕДЖЕР УТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ОТПРАВИЛА ВАМ САПОГИ 2 НЕДЕЛИ НАЗАД, А У ВАС ИХ ДО СИХ ПОР НЕТ, ТО ОНА (МЕНЕДЖЕР) ДОЛЖНА ИДТИ НА ПОЧТУ И ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ о том, что отправление не дошло до адресата: добейтесь, чтобы это было сделано. У меня у самой однажды пропала посыль, которую я отправляла человеку, я писала подобное заявление, через месяц блужданий посыль вернулась ко ммне.

_________________
Achtung! Panzer voran! Рулит Т-34-85
Warning: непринятие японистики. Не смущайте меня вашими какашами, хераюками, семпаями и прочими кунами, тянами и покемонами.
Jude Law minimee
Johnny Depp minimee


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 13 окт 2010, 12:51 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 янв 2010, 03:39
Сообщения: 609
Откуда: Spb
Пол: Женский
Награды: 2
Отмечен на карте
Отзывы: 48|0|0
gemini
Спасибо. Теперь буду знать как действовать. Буду требовать!
А то сижу в отчаянии....

_________________
Все будет хорошо. Я узнавала.♥
Со мной: Нино [AoD Meng Ya Qi], Франческа [Zaoll Luv], Винсент [Dollshe Saint], Валери [Elfdoll Emma/Infiniti], Бри [Soom Beryl], Мона [Secretdoll Person 04], Сайя [Soom Ai/Glot], Мартин [Volks SchA], Котоко [Volks F34]


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Аукционный Дом Кукол
СообщениеДобавлено: 13 окт 2010, 13:23 
 Ключевые слова:
Добрый Человек
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2009, 16:36
Сообщения: 7598
Откуда: is out there
Пол:
Отзывы: 246|0|0
katzzen
да ну вот еще отчаиваться... :) главное - сапоги уже приехали в Россию, в АДК, ВАШИ сапоги, тк вы их уже оплатили. Посыль от Москвы до Питера просто не может идти дольше недели, если потерялась - это проблема АДК, как отправителя. Не ваша. Два пути решения проблемы: они предлагают вам подождать, пока разрешат СВОЮ проблему с почтой; либо же возвращают вам деньги за сапоги...и опять же, разрешают свою проблему с почтой. Это обычные правила этикета продавца, работающего с пересылкой своего товара.

_________________
Achtung! Panzer voran! Рулит Т-34-85
Warning: непринятие японистики. Не смущайте меня вашими какашами, хераюками, семпаями и прочими кунами, тянами и покемонами.
Jude Law minimee
Johnny Depp minimee


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 202 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  След.
Похожие темы


Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

техподдержка
cron