Ссылки      Все о BJD      Размеры BJD      Правила форума      Как пользоваться форумом      Тьюториалы      Награды      Отзывы      ДНЕВНИКИ      Карта 

Текущее время: 19 мар 2024, 12:39

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Отзыв о Byakko

положительныйнейтральныйотрицательный
2733 16 1

отфильтровать:  все |  положительный |  нейтральный |  отрицательный

Тип сделки:  все |  покупка |  продажа |  услуги

Подробности

от [∧][∨] о [∧][∨] Тип сделкиОтзыв Комментарий
 Профиль  Dorothy 28/11/19 услуги нейтральный Участвовала в коллективке к Dollshe. В целом все прошло хорошо (не считая ожидания в 2 года, но это не к организатору, а к мистеру Долльше), заказ получила в целости и сохранности. Но организатор мог месяцами не заходить в тему и не отвечать на вопросы участников, игнорировать ЛС, и потом еще возмущался тем, что участникам это молчание не нравится. Да, для срочных вопросов есть телефон, но у нас вопросы были не срочные и за несколько месяцев ИМХО можно было найти время зайти в тему и ответить.
 Профиль  Dark Izrafell 17/01/19 услуги нейтральный Участвовала в коллективке ENCHANTED DOLL. Ставлю нейтральный отзыв, из-за ключевых для меня моментов - проблема с бухгалтерией, пропадание организатора на недели, неактуальная информация в теме коллективки. До последних двух коллективок (тао и ENCHANTED DOLL) опыт взаимодействия был позитивный, но больше обращаться не планирую.
 Профиль  Dark Izrafell 25/12/18 услуги нейтральный Остались достаточно смешанные впечатления о последнем коллективном заказе на таобао
 Профиль  Espiransa 26/10/18 услуги нейтральный Спасибо большое за коллективку на TAOBAO, быстро пришло, хорошо упаковано.
 Профиль  Gepard 08/10/16 покупка нейтральный Огромное спасибо за олд-Хаски! Все как всегда - быстро, точно и прекрасно!
 Профиль  Sweird 13/12/15 услуги нейтральный По-хорошему отзыв следовало бы оставить отрицательный, но ситуация завершилась все-таки хорошо (хоть и без участия посредника), так что отпишу факты нейтрально.

Заказывала у Byakko Фарамиту в коллективке "Dollzone/DollChateau со скидками" 14 ноября 2014г. Посредник пошел навстречу, согласившись принять деньги неудобным ему переводом, но после этого- молчание в эфире. Самой приходилось теребить посредника, получил ли он деньги, какого числа сделан заказ, на каком он этапе.

Доставку оговорили оплатить позже, и эти деньги вернулись мне обратно, так как посредник не нашел времени за 3 месяца сходить забрать перевод. Комиссию за перевод я, конечно, потеряла.

Через полгода (в начале июня) не дождавшись ответа от Byakko, я сама связалась с ДоллШато и узнала, что собака с марта месяца уже лежит у посредника с отломанным хвостом и ждет замены. Мне об этом посредник как-то "забыл" отписать. Зато не забыл написать, что мои письма компании для всех оказались "Большой проблемой".

В итоге кукла приехала 4 сентября, через 9 месяцев ожидания, вместо заявленных 3х . Приехала с изменившимся цветом тела, на фоне белоснежного хвоста, с царапинами везде где только можно и с зазором на голове, из-за которого крышка держалась как на соплях и периодически отваливалась. В ответ на фотографии и вопросы WTF?!, посредник ответила, что бжд- "кустарное производство, от него в принципе не стоит ждать 100% идеальной отливки", и что у нее вообще глаз замылился. В общем, ничего не вижу, моей вины нет.

В дальнейшем мне пришлось самой писать ДоллШато и разбираться с ситуацией.
Которая наконец сегодня разрешилась: мне пришла идеально гладкая, белоснежная Фарамита. После 13 месяцев ожидания сделку считаю закрытой.

В заключении. У Byakko 2000+ положительных отзывов, поэтому обратилась к ней.
В итоге получила мало толку и много головной боли.
Стоит все же признать, что в общении Byakko была вежливой, хоть и бесполезной.
 Профиль  Catherine Stewart 07/09/15 услуги нейтральный Мутные, местами нечетко сформулированные правила оплаты, которые регулярно и порой без предупреждения уточняются. Орг по неведомым причинам сделал вывод из моего сообщения, что я выбрала вариант с определением курса в день списания - в итоге мне пришлось бы доплачивать за свой заказ. Ссылка на проблемную сделку: viewtopic.php?f=92&t=96539
Компенсировать свою ошибку орг не захотел, договорились о возврате денег.
 Профиль  Мейлин 09/09/13 услуги нейтральный Когда слышишь о замечательности и заботливости к клиентам Byakko, такое ощущение, что имела дело с совершенно другим человеком. Да, коллективка быстро собралась и посылка доехала в короткий срок, НО! Из-за невнимательности организатора, из заказа чуть не выпала позиция с глазами вышедшими в sold out, сообщение о замене которой она не заметила, а на указание об ошибке и вопросе о том, что же делать в таком случае начала выказывать обиду и просьбы бурно не реагировать. Получается, свои ошибки она не признает. Ok. Больше я ей не писала и далее находилась в каком-то сферическом вакууме, так как индификационный номер посылки спросить нельзя, пока она сама не соизволит дать, спустя почти неделю после того, как посылка уже в пути, ибо нельзя заваливать Ее Величество письмами, спросить или уточнить что-либо еще - нельзя... За все время ни на одно соообщение она не ответила. Один игнор. В чем моя вина и ошибка, я не знаю. Возможно, в том, что повелась на большое кол-во положительных отзывов и обратилась к этому человеку. Плюс ко всему сдача до сих пор не была переведена, а прошла уже пара недель. Ну, что же, наверное, не возвращать деньги таким маленьким людям, как я - простительная мелочь для нее.
 Профиль  Панда ПО 09/05/13 покупка нейтральный куплен Момент Доллзон. Всю ответственность взяла на себя. Выслали быстро.Приехал треснувший из-за неправильной упаковки тела((( печально,но за парнишу СПАСИБО!!!
 Профиль  Meggy 10/04/11 услуги нейтральный Елена, большое спасибо за терпение к новичку, это была моя первая коллективка! Все организовано четко, оперативно. Надеюсь. что сотрудничаю с Вами не в последний раз!
 Профиль  мечтательница 15/01/11 услуги нейтральный Спасибо за коллективку на глазки.
 Профиль  NatalyKa 26/12/10 услуги нейтральный Леночка, огромное спасибо за заказ минифишечки!!! ;)
 Профиль  Sobaka-kusaka 28/11/10 услуги нейтральный Спасибо Вам огромное за коллективки на Фейриленд и мою ПукиФи Зойку!:) Обращаюсь уже не первый раз. Все упаковано в лучшем виде, рекомендую. По-моему это лучший посредник.
 Профиль  Groatska 26/11/10 услуги нейтральный Спасибо за мою куклу и вещи для ребят, все цело, все на месте =) Если бы ЕМС не тупил было бы идеально, а так еще раз спасибооооо!
 Профиль  KatalinaNuar 11/08/09 услуги нейтральный Cпасибо за коллективку. Держала в курсе всех изменений статуса. И спасибо за клир.
 Профиль  КлючникЪ 03/03/09 услуги нейтральный Чёткая организация коллективки. Большое спасибо!)
< Вернуться к началу >
техподдержка