Kayale, да, именно так - оформляете новый заказ и в комментариях уточняете, что заказ №... для вас уже неактуален и вы просите перенести оплату с него за этот заказ. Старый заказ просите удалить. Единственное, если суммы различаются, то тогда либо придется доплатить, либо фэйрики наверное вернут лишнее на ваш аккаунт в качестве бонусов.

oksatow, спасибо большое! Разница там буквально пару у.е. в мою пользу, так что не страшно, если пропадет.

подскажите новичку, на сайте нет куклы минифи Хлои, ответили что проданы все экземпляры, но в разделе карт, можно выбрать головку Хлои к тельцам а и м, значит они могут отлить куклу на заказ в выбранном молде? Очень хочется эту девочку, база стоит 397 баксов, на офсайте фейриленда

lussita, распроданы все фулсеты (т.е. в полной комплектации), но в разделе а ля карт вы можете заказать Хлою в нужном вам варианте (с определенным типом тела, размером груди, типом ног и прочее).

Всем привет!
Подскажите, пожалуйста, у куклы на фото мейк фейрилендовский или нет? Если я в а ля карте закажу мейк, то каким он будет, как на фото у фулсетной Хлои? И по глазкам подскажите, фейрилендовские ли? Если нет, то может знаете чьи?

Elena_from_Perm, мейк авторский на этом фото. Если закажите фабричный мейк, то он будет как у фулсетной Хлои.
Фэйриленд сейчас ставит всем своим минифи акриловые глазки, а на фото однозначно не акрил. Довольно сложно сказать какой фирмы, их оооочень много на свете.

oksatow, спасибо за оперативный ответ! Просто с ума схожу от этого молда, пойду заказывать

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сайте у Фэйрилэнд подпись "Sold Out", как я понимаю это означает что молд распродан. Конкретно смотрела а-ля карт Фипли60. Может кто-то знает, будет ли снова в продаже эта кукла? В мобильной версии сайта еще есть подпись "Avaible Soon" - что означает эта подпись? Спасибо за помощь, я новичок и только присматриваю для себя куколку.

Divinity, его продают карт продают периодами, когда будет следующий никто не знает. Avaible Soon значит "скоро доступно", но по факту это значит, что будет когда-нибудь.
Божно взять базовую фиплу, если вас опции устраивают.

Byakko
Спасибо за ответ, мне просто в а-ля карт понравилось тело, оно двучастное, и плечевой шарнир двойной. У базовых я даже и не знаю у кого именно такое тело, на фото куколки в одежде. Но раз будет доступно, то это очень здорово, мне не срочно нужно, пока все равно подбираю идеальный вариант для себя.

Divinity, вот тут есть фото всех тел по разделам - http://dollfairyland.tistory.com/
Фипли 65, Фипли 60.

Подскажите пожалуйста, правильно ли я понимаю, что у Фейриков нет рассрочки?

Mac к сожалению да, рассрочки у них нет. Рассрочка есть здесь http://bjdclub.ru/viewtopic.php?f=35&t=71287

Hellaya Большое спасибо!

Прошу прощения, никто не подскажет как долго ждать индивидуальный заказ с этого ивента? К НГ успеют или уж и не ждать?

Hellaya
февраль-март не раньше

02tina
Спасибо! Губу можно закатать

Добрый день. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться? У моей малышки LittleFee Ante сломался шарнир на руке (отломился кончик с магнитом, на котором держится ладошка) На сайте, в покупках не нашла, только ручки. Подскажите, реально ли как-нибудь заказать или где-либо купить?

Мамаша, вы сами заказывали или в коллективке? Вам (или оргу коллективки) нужно написать письмо на Fairyland о поломке, приложить крупное отчетливое фото, если есть сертификат на куклу, то лучше на фоне сертификата. Если кукла недавно только пришла, то должны заменить часть по гарантии, если кукла уже не новая, то тогда заплатите им денюшку.

oksatow
Я заказывала уже как с пол года, через посредника, но совсем не занималась ею, в коробке лежала. Вот буквально день потискала и ручка отвалилась. За деньги конечно теперь, но у них в запчастях нет такой части, это надо частно договариваться?

Мамаша, да, пусть ваш посредник напишет им письмо или вы сами напишите, предварительно узнав номер заказа, обязательно фото сломанной части и номер сертификата на куклу. Фэйрики выставят счет на сломанную деталь, вы его оплатите и начнете ждать отправки.

oksatow
Спасибо огромное за совет, так и сделаю, а то отчаилась уже совсем.

подскажите пожалуйста:
При оплате фейриленду пейпалом снимается ли комиссия ПП, и если да, то какой процент?
Перевод с долларовой карты, если это имеет какое-то значение
Просто не хотелось бы внезапно столкнуться с недостатком средств ^^

Rami не снимается.

Byakko, спасибо большое

Rami, вы оплачиваете как покупатель, комиссию платит продавец, т.е. Fairyland. Та сумма, которую вам выставили за заказ, и есть сумма к оплате, сверх этого вы ничего не оплачиваете.

oksatow, именно это и интересовало, я поняла, спасибо )
Просто иногда возникает ситуация, когда денег на карте впритык, начинаешь переводить, а не получается. Потому что не хватает на покрытие комиссии пп, о которой нигде не упоминается. Я хотела убедиться, что при оплате фейриленду такого не случится и нет необходимости закидывать на карту сумму с запасом )

Rami, курс доллара в вашем банке всегда отличается от курса ЦБ в большую сторону, это всегда так. Удобнее делать так - в вашем профиле пайпал посмотреть сколько пайпал попросит за 1 дол (сделать как бы оплату на 1 дол не важно кому, не доводя оплату до конца, на экране высветится сумму в рублях за 1 дол).

oksatow я в Украине )

Rami, ну разницы нет, в рублях или в гривнах, смысл тот, что вы сразу сможете посмотреть, по какому курсу сегодня у вас спишет пайпал за покупку и посмотреть, хватит ли у вас денег на карте.