Ссылки      Все о BJD      Размеры BJD      Правила форума      Как пользоваться форумом      Тьюториалы      Награды      Отзывы      ДНЕВНИКИ      Карта 

Текущее время: 14 авг 2018, 22:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1459 ]  На страницу Пред.  1 ... 45, 46, 47, 48, 49  След.
Автор Сообщение
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2015, 17:55 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2015, 12:07
Сообщения: 159
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 14|0|0
Случилось, что и меня опечалила почта. Заказала шмотки, везли из Гонконга. Отправили 9.11, на сайте почты Гонконга по трекеру отследилось, что посылка выехала от них 14-го. А вот на трекере нашей почты до сих пор тишина и перекати-поле. :( Даже про таможню ничего не написано.
Кто-нибудь с таким сталкивался? Интересно, с какого момента можно начинать паниковать и писать заявление о розыске отправления.
К слову, онлайн-консультант ПР вообще ничего путного не посоветовал. Мол, не привезли еще, сидите и ждите.

_________________
Одна команда с
curiousCas
.
Apocalypse, please.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2015, 17:58 
 Ключевые слова:
Честь и Страсть
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 май 2014, 17:35
Сообщения: 1249
Откуда: Москва
Пол: Женский
Награды: 1
Отзывы: 113|0|0
Frecklefoxmitch
абсолютно аналогичная ситуация. через дней 10 трекнется у нас. Ну, у меня, ттт, до сих пор трекалось.

_________________
Единая конструкция с Тория


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2015, 18:54 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2015, 12:07
Сообщения: 159
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 14|0|0
Грач, спасибо, что успокоили.) Остается ждать.

_________________
Одна команда с
curiousCas
.
Apocalypse, please.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2015, 19:03 
 Ключевые слова:
Честь и Страсть
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 май 2014, 17:35
Сообщения: 1249
Откуда: Москва
Пол: Женский
Награды: 1
Отзывы: 113|0|0
Frecklefoxmitch
я сейчас тоже жду, так что удачи нам обоим))

_________________
Единая конструкция с Тория


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2015, 20:23 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2015, 12:07
Сообщения: 159
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 14|0|0
Грач, и вам удачи в ожидании и получении.)
И, если не сложно, отпишитесь, пожалуйста, как получите. На случай, если мой трекер к тому моменту по-прежнему будет хранить молчание, хоть буду знать, от какой даты отталкиваться, чтобы идти трясти почту.
Ну и от себя обещаю аналогичное.)

_________________
Одна команда с
curiousCas
.
Apocalypse, please.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 21 ноя 2015, 01:24 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2015, 12:07
Сообщения: 159
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 14|0|0
Грач, о, у меня трекаться начало. Возможно, что и у вас скоро будет.)
Судя по дате прибытия к нам, на сайте все-таки был какой-то глюк с трекером.

_________________
Одна команда с
curiousCas
.
Apocalypse, please.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 22 ноя 2015, 01:43 
 Ключевые слова:
Честь и Страсть
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 май 2014, 17:35
Сообщения: 1249
Откуда: Москва
Пол: Женский
Награды: 1
Отзывы: 113|0|0
Frecklefoxmitch
У меня в пятницу отметилось в Мск) синхронно идут))

_________________
Единая конструкция с Тория


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 21 дек 2015, 12:58 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 янв 2015, 23:47
Сообщения: 543
Пол:
Отзывы: 22|0|0
Хочу поделится информацией, что с ноября 2015г. почта США перестала предоставлять отслеживание отправлений из России.

Узнала сей факт не совсем в приятной ситуации: на е-бей продала аутфит, отправила заказной корреспонденцией. По треку отслеживание закончилось с момента Экспорта в США. Покупатель оказался не совсем честным, написал претензию и с меня е-бей списал всю сумму проданного((((. Писала в поддержку - говорят если нет доказательств получения покупателем, то все правильно что списали.
В итоге - я без денег и аутфита.....

_________________
Шоу-рум: Малахитовая шкатулка
Продаю платья для pukifee; нарядную одежду и трикотаж для YoSD; и одежду для МСД


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 21 дек 2015, 13:03 
 Ключевые слова:
Маленький пушистый комочек шерсти. Иногда с когтями
Collection Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2009, 16:28
Сообщения: 11326
Откуда: Магнитогорск
Пол: Женский
Награды: 6
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 988|3|0
Хозяйка Медной Горы, а вы уверены, что это покупатель нечестный, а не действительно почта потеряла? У меня было несколько раз, что не отслеживалось - в США покупатели щепетильные достаточно, если получили - то получили, неважно, что не отметилось ничего с трекинге.

Вообще, не отмечалось довольно давно - трекинг заканчивался на экспорте. Возможно, в ноябре это только признали.

Что можно посоветовать - можно попытаться написать претензию в Почту России, чтобы они сделали запрос в Америку и проверили статус отправления. Если у вас будет на руках бумага, что отправление получено (пусть даже через несколько месяцев) - бумагу можно предъявить пейпалу, деньги должны вернуть.

_________________
Мой bjd-блог
Бесплатно помогу с покупкой Iplehouse | Коллективка на Iple
Сплиты Raccoondoll


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 21 дек 2015, 23:45 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 янв 2015, 23:47
Сообщения: 543
Пол:
Отзывы: 22|0|0
Tigrenok, претензию в Почта Россия я написала сразу, больше месяца тишина...
Меня просто удивляет, что трек представила, а деньги все равно списали. У меня был аналогичный случай, когда наша почта переклеивала треки при вхождении в Россию. Я написала на е-бей, что более 30 дней жду посылку, все сроки вышли, а они мне - подождите еще 30 дней, если не придет, то тогда вернем деньги. Почему у меня сразу списали?

_________________
Шоу-рум: Малахитовая шкатулка
Продаю платья для pukifee; нарядную одежду и трикотаж для YoSD; и одежду для МСД


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 15:13 
 Ключевые слова:
нищенствующий аналитик
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 июл 2011, 11:44
Сообщения: 1897
Откуда: МО
Пол: Женский
Отзывы: 53|1|0
Внимание жителям Украины и отправляющим в Украину!
Украина не приняла и вернула отправленные с территории России отправления (посылки-бандероли точно, за письма не знаю).
Информация с моего почтового отделения, из первых рук почтовых работников... Возвращены ли все-все отправления или только часть - не знаю, но работники нашего конкретного отделения говорят, что пришли обратно все отправления, ушедшие от нас.
Что с обратным потоком из Украины - не знаю)
При необходимости отправки Россия-Украина узнавайте, пожалуйста, у операторов каков шанс, что отправление дойдет)

_________________
Если я онлайн, но не отвечаю - я вас не игнорю)
На самом деле меня нет - планшет имеет свойство держать "онлайн" от включения до выключения, независимо от моей активности на каком-либо сайте


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 15:20 
 Ключевые слова:
Маленький пушистый комочек шерсти. Иногда с когтями
Collection Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2009, 16:28
Сообщения: 11326
Откуда: Магнитогорск
Пол: Женский
Награды: 6
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 988|3|0
Хозяйка Медной Горы, месяц - это еще немного, мне говорили про срок два месяца, и это отправление было еще на территории России. А в вашем случае им запрос нужно заграницу делать.

_________________
Мой bjd-блог
Бесплатно помогу с покупкой Iplehouse | Коллективка на Iple
Сплиты Raccoondoll


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 16:33 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 ноя 2008, 23:59
Сообщения: 9331
Откуда: Москва
Пол: Женский
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 2698|12|1
На тему ответов на запросы- мне только что пришло письмо от почты по заявлению, поданному гдн то в начале сентября.)

_________________
Мои коллективные заказы: Глаза ENCHANTED DOLL (уретан), Глаза Masterpiece Eyes (силикон, акрил), Глаза VINGS (уретан), Fairyland, Taobao, Dollzone/DollChateau.
Бесплатное посредничество, у Dollshecraft доп.скидка 5%, ПРОДАЖА ваших вещей на ДОА


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 13:54 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 авг 2010, 22:51
Сообщения: 724
Откуда: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 71|0|0
Сегодня мне отказались отправить посылку 1 классов в коробке №4. Сказали, что пришла бумага с постановлением не принимать габаритные коробки к отправлению 1 классом (максимум №3). Саму бумагу не показали. У кого- нибудь такое было или меня обманули?


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 14:15 
 Ключевые слова:
нищенствующий аналитик
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 июл 2011, 11:44
Сообщения: 1897
Откуда: МО
Пол: Женский
Отзывы: 53|1|0
Marionetka
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... lug/1class

_________________
Если я онлайн, но не отвечаю - я вас не игнорю)
На самом деле меня нет - планшет имеет свойство держать "онлайн" от включения до выключения, независимо от моей активности на каком-либо сайте


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 14:18 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 авг 2014, 19:38
Сообщения: 1733
Откуда: Мурманск
Пол: Женский
Отзывы: 146|0|0
myauku
В начале декабря получила посылку из Украины, дошло без проблем и сроки были как по России, обычной посылкой.
А вообще ужасно, конечно...


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 14:38 
 Ключевые слова:
нищенствующий аналитик
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 июл 2011, 11:44
Сообщения: 1897
Откуда: МО
Пол: Женский
Отзывы: 53|1|0
Severa да, я тоже отправляла в конце ноября - посылка прошла... А вот вчера пришли на почту, а нам такое сообщают. Впрочем, может обратного потока - из Украины в Россию пока не коснулось, вернули российские посылки.
Будем надеяться, что все же наладится почтовое сообщение.

_________________
Если я онлайн, но не отвечаю - я вас не игнорю)
На самом деле меня нет - планшет имеет свойство держать "онлайн" от включения до выключения, независимо от моей активности на каком-либо сайте


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 14:45 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 авг 2010, 22:51
Сообщения: 724
Откуда: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 71|0|0
myauku
Спасибо.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 18:18 
 Ключевые слова:
поющая мышь
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 авг 2009, 23:18
Сообщения: 3272
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 210|2|0
Хозяйка Медной Горы
Цитата:
с ноября 2015г. почта США перестала предоставлять отслеживание отправлений из России.

это перестало отслеживаться на сайте почты России или на сайте usps?


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 23:48 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 янв 2015, 23:47
Сообщения: 543
Пол:
Отзывы: 22|0|0
Iori и там и там((( на Главпочтампе сказали, что отправлению при пересечении границы США присваивают новые треки (кроме ЕМС) и типа информация о том, какой стал трек отправления является платной услугой. За эту "услугу" Почта России не готова платить... Короче жесть... отправлять в США оччень страшно Почтой России, а ЕМС очень накладно... Кстати тоже с Австралией... Хорошо, что Англия до этого не додумалась...

_________________
Шоу-рум: Малахитовая шкатулка
Продаю платья для pukifee; нарядную одежду и трикотаж для YoSD; и одежду для МСД


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 24 дек 2015, 00:36 
 Ключевые слова:
поющая мышь
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 авг 2009, 23:18
Сообщения: 3272
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 210|2|0
Хозяйка Медной Горы
про Австралию знаю, да. А с Америкой плохо, раньше очень удобно было. На нашем сайте так и так только до экспорта отслеживалось, но потом появлялось с импортом уже на американском, а теперь мда -_-


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 07:41 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 сен 2008, 11:43
Сообщения: 610
Откуда: Курган (Россия)
Пол: Женский
Отзывы: 87|0|0
Пожалуйста, поделитесь опытом, как сейчас обстоят дела с отправкой зарегистрированной воздушной почтой из за рубежа. С начала месяца жду, когда посылка будет зарегистрирована на российской границе, но пока безрезультатно.
Проявившееся на сайте фирмы в конце марта объявление о том, что они решили отказаться от отправки воздушной почтой из-за возросшего в последнее время количества проблем, только добавляет интриги в мое ожидание(

_________________
продам Switch Yiho Mocha Brown, Rosenlied Lilac
одежду, обувь, парики, глаза, аксессуары


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 12:53 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 ноя 2008, 23:59
Сообщения: 9331
Откуда: Москва
Пол: Женский
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 2698|12|1
Gardenia, целиком и полностью зависит от страны отправителя.

_________________
Мои коллективные заказы: Глаза ENCHANTED DOLL (уретан), Глаза Masterpiece Eyes (силикон, акрил), Глаза VINGS (уретан), Fairyland, Taobao, Dollzone/DollChateau.
Бесплатное посредничество, у Dollshecraft доп.скидка 5%, ПРОДАЖА ваших вещей на ДОА


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 18:39 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 сен 2008, 11:43
Сообщения: 610
Откуда: Курган (Россия)
Пол: Женский
Отзывы: 87|0|0
Byakko

У меня из Тайланда, но раньше я часто получала из этой страны посылки, и они всегда приезжали быстро. Если проблема действительно появилась, то появилась она совсем недавно.

_________________
продам Switch Yiho Mocha Brown, Rosenlied Lilac
одежду, обувь, парики, глаза, аксессуары


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 05 июн 2016, 12:36 
 Ключевые слова: доставка выдача хранение вскрытие_посылок жалобы
Tiny

Зарегистрирован: 04 июн 2016, 12:11
Сообщения: 31
Пол: Женский
Отзывы: 0|0|0
Подскажите плиззз,собираюсь куклу покупать,то есть на почте её надо будет открывать??А если там чего не хватает,как быть :o :o ??


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 05 июн 2016, 12:51 
 Ключевые слова:
нищенствующий аналитик
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 июл 2011, 11:44
Сообщения: 1897
Откуда: МО
Пол: Женский
Отзывы: 53|1|0
Елена Зу если от производителя - то доставка будет ЕМС.

_________________
Если я онлайн, но не отвечаю - я вас не игнорю)
На самом деле меня нет - планшет имеет свойство держать "онлайн" от включения до выключения, независимо от моей активности на каком-либо сайте


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 05 июн 2016, 16:24 
 Ключевые слова:
Натали :)
Collection Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2008, 09:58
Сообщения: 10426
Откуда: Наукоград (30 минут от м. ВДНХ )
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 131|0|0
Елена Зу, пожалуйста, почитайте форум самостоятельно, на многие вопросы новичка не раз были даны ответы.

Как правило, куклы от производителя приезжают собранными. Одежда, парик и глаза не обязательно входят в комплект. Бывает, производители кукол продают в разобранном виде и дешевле, но при покупке оригинальной куклы, вы страхуете себя от брака или недостающих деталей. Фирмы идуи навстречу клиену и присылают замену сломанных частей или недостающих. Способ доставки вы узнаете при оформлении заказа. ЕМС-это доставка от двери до двери, куклу привозят на указанный адрес, а не в отделение почты.

Ваш вопрос к данной теме не относится.

_________________
На пути к светлому будущему у нас есть два врага: собственная лень и отсутствие денег. ;о)
Продаю:Granado Uriel, Iplehouse Lt. Aaron, Bubble Cat Molly от DollShe Craft


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник 
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 26 сен 2016, 22:34 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 авг 2012, 18:14
Сообщения: 3950
Откуда: Нижний Новгород
Пол: Женский
Отзывы: 141|0|0
Пару дней назад на одном из сайтов прочитала очередную страшилку про почту, а сегодня столкнулась непосредственно...
Цитирую частично прочитанное
X Новый прикол от "Почты России". То ли это баг, то ли фича. Но любая посылка теперь у них является "нестандартной", но соль не в этом, если она ещё и "негабаритная", то с вас сдерут лишние 40% её стоимости. Дело в том, что у оператора то ли директива такая, то ли так настроена программа, но вам с вероятностью 90% пробьют именно "нестандартную негабаритную". Как мне после очередного скандала объяснили "это программа такая, мы не можем выбрать никакой другой вариант посылки", но они лукавят, так как есть просто "нестандартная" и она соответствует бывшей обычной посылке.
К чему это приводит. Скажем, мне нужно отправить посылку в Екб , весом до 2 кг, с объявленной стоимостью в 100 руб. (+4 руб. к стоимости посылки). Калькулятор Почты России и работник горячей линии рассчитают вам всё корректно, максимальная стоимость будет не превышать 250 рублей. Но в о/с с вас возьмут ещё почти 100 рублей. Не важно, будет ли посылка упакована в их коробку (которую вы предварительно купили), или в вашу. Тестилось даже на самой маленькой их коробке №1, которая в принципе не может быть "негабаритной". Этот бред они оправдывают еще более бредовыми отмазками. В идеале, вам надо до выбивания чека уточнить что там вам насчитали, и настоять на том, что ваша посылка какая угодно, но она ГАБАРИТНАЯ. ГАБАРИТЫ прописаны на сайте Почты России и в информ листе в каждом отделении. То что коробка ваша, а не их,тоже не имеет значения, это такой же голимый отмаз.

UPDT: Ответ от представителя ПР
"добрый вечер. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Был издан приказ «О переименовании внутренних посылок» и теперь «посылка стандартная», называется «посылка нестандартная». Посылкой нестандартной считается отправление до 10 кг включительно, в упаковке сумма длины, ширины и высоты которой, не превышает 120 см, любая из сторон не должна превышать 60 см. Вид почтового отправления «посылка нестандартная» становится видом почтового отправления «посылка нестандартная негабаритная» только​в случае, если максимальные габариты и/или максимальный вес превышают указанные выше. Пожалуйста, ожидайте ответа по результатам рассмотрения Вашей жалобы. В дальнейшем с вопросами относительно почтовых услуг Вы можете обращаться в нашу официальную группу: https://www.facebook.com/ruspost/ или blog@russianpost.ru. Всегда готовы помочь."


Пару слов о том, что мне ответила оператор на моё требование об изменении параметров посылки.
X Посылка из Нижнего в Москву, вес 133 г, стоимость согласно калькулятору - 150 рублей +конверт, итого 177, мне предлагают заплатить 230. Прошу оператора поискать ошибку, ибо таких посылок отправлено за последний месяц не менее десятка. Понимаю, что дама в упор не видит или не хочет видеть ошибку, "помогаю" ей, сообщая, что посылка должна быть прописана как нестандартная и габаритная. Она, наконец, реагирует на последнее слово и заявляет следующее: "Ваша посылка маленькая и лёгкая, значит она негабаритная, т.е. небольшая..." По её логике получилось, что за крохотную посылку нужно заплатить дороже, чем за большую и тяжёлую. В общем, предложила ей почитать словарь, на что она, поворчав, исправила параметры на нужные. В общем, будьте бдительны ;).


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 29 сен 2016, 11:21 
 Ключевые слова:
SD
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 сен 2014, 11:52
Сообщения: 329
Откуда: Москва, сходненская
Пол: Женский
Отзывы: 183|0|0
Спасибо большое за инфу! И ведь точно- как же нас дурят!!!! :o


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Почта России_официальный сайт, правила и отслеживание
СообщениеДобавлено: 25 фев 2017, 19:31 
 Ключевые слова:
Pado-fan
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 сен 2011, 16:11
Сообщения: 2762
Откуда: Ростов-на-Дону
Пол:
Награды: 1
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 174|0|0
Не знаю, куда написать. Но ситуация немного пугает, может, кто сталкивался. Купила куклу в Канаде, с продавцом договорились о пересылке одним способом, продавец в итоге отправил Priority, который обошёлся в два раза дороже. Отслеживается на сайте почты Канады, последний статус "Item arrived at partner facility", трек - 304618665727, но один российский сайт перенаправил меня на FedEx, на котором статус висит " возврат отправителю". Продавец пока молчит, но я уже переживаю :(

_________________
посредничество
коллективка Doll Chateau со скидкой и бесп.доставкой + ивент
дома: 18 кукол и 2 йорика :)


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1459 ]  На страницу Пред.  1 ... 45, 46, 47, 48, 49  След.
Похожие темы


Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

техподдержка