Эрлиф, так это вроде таможня по три недели держит посылки. Похоже они сговорились с почтой. Нам маленький пакет с хасбровскими солдатиками из Америки добирался больше полутора месяцев, большую часть времени провел на таможне. И еще две посылки висят, срок приближается к двум месяцам. Вроде при окончании заявленных сроков, можно куда-то что-то писать, но по опыту с российской почтой думаю, что в лучшем случае ответят в стиле "нам очень ценно ваше мнение". Так что, как говорил один персонаж: "ты просто дыши".

Я в марте-апреле заказала довольно много мелких посылок с запчастями для экшенов.
Статистика такова:
- посылка добирается до РБ примерно за 12-14 дней
- общий срок ожидания (от отправки до вручения) - 50-55 дней независимо от того, откуда посылка отправлена.

Даже в прошлом году при летнем завале такого беспредела не творилось.

Кстати, процент повреждённых и "подмоченных" коробок возрос раза в полтора. Хорошо, что хоть без поломки содержимого.

Но ЕМS на на фоне обычной почты стал работать лучше. Из Кореи до Минска за 5 дней.

Корейский EMS очень радует. Мой рекорд - 4 дня.

Японский - дней 10.
А китайский - лучше о нём не упоминать) В среднем - дней 20, что на фоне обычной почты всё-таки приемлемо.

Vai_JLT, китайский тоже шустро шел - дней за 10 от силы, но это как кому повезёт.
Авиа из Кореи от 26.04 до моей почты побралось вот только сегодня и это походу мне ещё очень повезло! 2 недели лежало до таможни и неделю после.

А у меня 2 посыли неизвестно где висят с 15 апреля
обычные авиа. но я уже свою почту задрала - 5-ую недели к ним бегаю. Как на работу!!!

Знаете, граждане, я фигею с нашей почты!!!!
Как только позвонил по указанному выше номеру и спросил, а где, собснааа, посылка сразу же, в кратчайшие сроки поступает на таможню.
(к сожалению, этот фокус прокатывает только с посылками, у которых есть трек)

Посылку носило неизвестно где 4 месяца. Вернуло обратно продавцу. Продавец вернул мне деньги за товар. Глм. Моя прелесссть.

Эрлиф
гм, сочувствую! *( А что там было-то?

Reya Dawnbringer
подставка для куклы

А вчера мне за 5 дней из Китая ЕМС прилитела!!!

К полезностям:
телефон службы ЕМС доставки (в Минске): 285 - 06 - 63

Эрлиф
Прекрасная новость!
Мой ЕМС что-то подкачал на этот раз - отзвонились, что привезут, в итоге не привезли. На следующий день я поехала сама, и попала под жуткий ливень - коробки (и внешняя, и внутренние) промокли насквозь. *( Кое-какие даже пришлось выкинуть.
Хорошо, что из вещей от воды ничего не пострадало...

А наше отделение такое смешное. У нас вереница посылок с мелкотой с ибея зависла где-то, не трекалась, извещений не было. Продавцы уже готовы были повторную отправку делать. Позавчера муж пошел забирать одну, от которой извещение таки добралось до нас. Пришел в отдел доставки, а ему там вывалили аж три посылки и сказали, что и на мое имя есть одна. Причем тут же при муже на мою посылку извещение уничтожили. Типа известили, ага. И вот я уж было собралась тащиться к ним, а тут курьер весь такой внезапный. Заказное письмо, говорит. Оказалась коробочка. Каким образом она заказное письмо, я в упор не понимаю. В итоге десять дней от отправки до получения. Таможню проскочила за четыре дня. А у почты сезонная сиеста.

Когда недавно получила почтовое извещение, обнаружила интересное объявление на обратной стороне:



Как-то эта новость нигде особо не мелькала и может несколько осложнить жизнь во время отпуска.

Vai_JLT
она вообще несколько осложняет жизнь с посылками без трека.
и кто они после этого?

Предупреждаю всех минчан, сейчас построили новые почтовые отделения, а какие-то закрыли, поменялись некоторые индексы и на почте полный бардак, если вдруг ваша посылка пошла по трекеру не в ваше отделение, то бегите пулей забирать и ни в коем случае не звоните и не просите перенаправить в ваше, они тогда отправляют посылку на сортировку, а оттуда не возвращаются, оттуда дорога только одна, обратно к отправителю. Я уже так накололась и осталась без парика, 30 баксов в задницу, добиться чего-то от наших почтовиков и выцарапать посылку с сортировки не реально, в понедельник с утра буду бомбить начальство и горячую линию, по-хорошему у меня не получилось, так может удастся путем угроз и скандала добыть свою посылку, если к этому времени ее еще не отправят назад в Китай.

Sheila Ashberry
поздно пить боржоми. блин (
летом так хорошо посылки ходили. быстро.
а сейчас опять неизвестно что и где. а есть которые вообще без трека "до востребования"

Посылка неделю висит на таможне. И походу провисит там столько же.
Из-за всех этих изменений с отделениями я даже не знаю где мне ее ловить потом) Извещение пришлют или нет?

Идеально сработала Белпошта: посылка была отправлена 28 ноября, сегодня утром я ее уже получила в России, причем даже не в Мск.
Обычная авиапочта, не ЕМС.

Прочитала заголовок новости Новый указ: президент обязал почту Беларуси содействовать борьбе с преступностью
Прочитала и обрадовалась. Думаю, наконец-таки наша почта будет меньше под себя подгребать посылок. Может, даже оперативнее работать начнёт. Ну, знаете, наш президент умеет давать волшебных пенделей.
Читаю дальше:
Александр Лукашенко подписал указ № 4 «Об утверждении Положения о порядке взаимодействия операторов почтовой связи с органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность».
А нет. фигу нам. бардака наоборот станет в разы больше, а число подгребания посылок и серпрайзов возрастёт на порядок.

Эрлиф, наша почта сейчас ещё хуже, чем в России была пару лет назад. Для аэров и безтреков - это просто черная дыра. А ожидание посылки словно лотерея. У кого-то лежит уже вторую неделю, у кого-то сегодня пришло и сразу на таможню. Проверка такая на везучесть Т__Т

Tetsu
Год начался приятно: блочки из штатов прискакали ровно за 3 недели.

А наша почта как всегда на 1 апреля жжёт. И если в прошлом году это было что-то про тараканов, которые съели вашу посылку - коробку можете забрать в подвале, то в этом году наших потянула на научную фантастику и фильм "Кин-дза-дза", которого я не смотрела, потому оценить подобные шутки по достоинству не могу.

Эрлиф, а где это они так шутят?

lynx
наша, я так понимаю, всё же не конкретно РБ, а сайт trackitonline. но легче от этого не становится.

Расскажу я вам сказку, о том, как наша экспресс почта напилася пьяна субботним вечером 15 августа.
В субботу вечером 18 с чем-то работать на сортировке никто не хотел. И посылку с куклой послали на юридическое лицо. Хотя в таможенной декларации на коробке чёрным по голубому были написаны ФИО получателя. Посылку разместили на складе временного хранения. Информацию о чём в трек дали только во вторник утром. То есть в трек информацию дали о том, что у отправления ОТСУТСТВУЕТ ТАМОЖЕННАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ
Юридическому лицу выслали уведомление о получении посылки на СВХ. Которое пришло в четверг в обед. То есть через 6 дней. Это экспресс почта, напоминаю.
Получатель позвонил в минскую региональную таможню. У данного органа есть 2 телефона для работы со страждущими
222 - 72 - 28 постоянно занят. То линия перегружена, то просто обед (12.00 - 13.00).
Получатель промаявшись и перебрав ещё н количество телефонов с сайта таможни добыл ещё один телефон. Правильный.
222 - 71 - 51
По нему отвечает уставший мужской голос.
Уставший мужской голос оповестил получателя о том, что посылка на ЮРИДИЧЕСКОЕ лицо и чтобы получить её получателю нужно предоставить в кабинет 311 мрт - это на Вокзальной 22 следующие документы:
1. Приказ о зачислении на работу (была представлена справка о месте работы и занимаемой должности)
2. Доверенность от юридического лица на право представления интересов и совершения операций, связанных с таможенным оформлением и контролем (приблизительно по форме М_2 - она с 1982 года менялась слабо) в двух экземплярах
3. Перечень товаров Приложение 3 к инструкции о порядке использования транспортных (перевозочных), коммерческих и (или) иных документов в качестве декларации на товары Решения комиссии таможенного союза № 263
(с подписью получателя и заверенное печатью юридического лица)
в двух экземплярах
4. Инвойс (получатель распечатал присланный отправителем)
в двух экземплярах
5. Уведомление о необходимости предоставления дополнительных сведений и (или) таможенных документов (высланное на юридическое лицо)
6. Таможенную декларацию CN 22 / CN 23
Уставший мужской голос оповестил получателя, что это вообще крайне гиблое дело, и что лучше пускай посылка полежит на СВХ 2 месяца, а потом поедет обратно к отправителю, потому что иначе куклу придётся ставить на баланс юридического лица.
Указанные выше формы на сайте таможни не представлены и информацию получателю пришлось собирать по крупицам. Правильно или нет оформлены документы получателем - проверялось потом на месте. Собственно в 311 кабинете.
Был вторник и никаких 5 пунктов не было и в помине. А пункт 6 значился как пропавший без вести.
В четверг через 6 дней обнаружился пункт 5. Собрав и заполнив всё необходимое, получатель двинулся на таможню. Из кабинета 311 получателя послали на СВХ за пунктом 6, а оттуда обратно в 311. И представьте себе, CN 22 / Cn23 действительно нашлась в 311 кабинете. И с ней действительно всё было в порядке. И получателем было физическое лицо указано.
Но милая блондинка с накладными ресницами - сотрудница таможни стала выяснять у получателя стоимость пересылки отправления, а потом ещё 15 минут оформляла бланки. За это время в кабинете больше не появилось ни одного посетителя. Мысли вслух "может, это они так развлекаются, от нечего делать?"
Получатель побывал на СВХ и забрал коробку. Кстати, там довольно мило и относительно пусто. Металлические стеллажи не завалены почтой под потолок. Видимо, сказывается кризис.
Получатель проверил трек. Трек таможни спустя сутки всё ещё указывает на хранение на СВХ. Оперативно ребята работают, надо сказать.
Трек же отправления говорит о том, что отправление "доставлено" получателю. Ага. вот так прямо на машинке прямо лично в руки.

Мораль сей басни такова: не верьте всему, что вам пишут и говорят и не впадайте в панику преждевременно. Большая часть проблем всё же решаема.

Это было бы безумно смешно, если бы не было так катастрофически печально.
Хорошо, что всё разрешилось. Но у ребят на таможне видимо мозги протекли капитально.

У нас тут в связи с небольшим изменением курса валют посылки летают за 10 дней из Поднебесной. И это не ЕМС.
Не бывает худа без добра

В Беларуси вводится пошлина на покупки из-за границы общей стоимостью более 22 евро и общим весом более 10 кг, ввозимые на территорию Беларуси раз в месяц. Данное распоряжение содержится в Указе президента Беларуси № 40 от 11 февраля 2016 года. Указ вступает в силу через два месяца после его официального опубликования.

Спасибо за информацию. Предупреждён, как говорится...