Ссылки      Все о BJD      Размеры BJD      Правила форума      Как пользоваться форумом      Тьюториалы      Награды      Отзывы      ДНЕВНИКИ      Карта 

Текущее время: 28 мар 2024, 17:13

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
  Не в сети
 Заголовок сообщения: 5StarDoll
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2011, 00:46 
 Ключевые слова: 5stardoll
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 янв 2008, 19:16
Сообщения: 1214
Откуда: Калининград
Пол: Женский
Отзывы: 66|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла с мейком, одежда, обувь, парики, глаза

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
paypal, без проблем

- Как быстро компания отвечает на письма?
Через сутки-двое в зависимости от дня недели.

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Не требовалось

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Просьб не было

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
2,5 месяца вместо 3-6 недель указанных, но заказ был сделан в крупный эвент

- Качество упаковки.
Отличное.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?

Но подбородке обеих кукол присутствовали пятнышки, как будто непросохшую голову положили на что-то. Никак не решала, закрасила пастелью, все ок.

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Парик-глаза-кеды в комплект к кукле, а так же второй тиник, которого можно было выбрать по эвенту. Да, и еще голова тиника.

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Иметь дело с фирмой понравилось :D
Следует также иметь в виду, что сумма доставки, которая выдается автоматически при формировании заказа - неверная.
Доставка двух тиников обошлась в 24$

_________________
Прежний ник - Amber Fool
Моя рукодельная тема
дайри, инстаграм.
Заказать одежду на пукипуки, реалпуки и пукифи можно здесь


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: 5StarDoll
СообщениеДобавлено: 21 фев 2012, 11:53 
 Ключевые слова:
adressed221b.diary.ru
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 янв 2011, 22:58
Сообщения: 2944
Откуда: Москва.Zuid;zuid-west
Пол:
Награды: 4
Отзывы: 688|4|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
2 Куклы с мейком

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
оплата картой, подтверждение в тот же день
- Как быстро компания отвечает на письма?
2-3 дня
- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Не требовалось
- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
да, положили глазки запрошенного цвета
- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
на сайте написано 3-6 недель, выслали ровно через 6 недель
- Качество упаковки.
Нормальное, по 2 матрасика на куклу, головы отдельно, на лицах маски
- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Как тут уже писали, есть чувство, что паковали недосушенный мейки, носы у обеих кукол подстерты, подправила пастелью и заклирила еще разок
- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Парики и кеды, как и написано на сайте, сюрпризов не было
- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Сумма доставки, которая выдается при формировании заказа оказалось неверной, пришлось немного доплатить.
Также есть опыт заказа 5старов через минт-он-кард. Мне так больше понравилось

_________________
Я на diary
The blog of dr. John H. Watson
MakeUp услуги


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: 5StarDoll
СообщениеДобавлено: 22 июн 2012, 02:13 
 Ключевые слова:
Mecha Angel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:22
Сообщения: 815
Откуда: Домодедово
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 40|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Кукла с мейком

- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
paypal, рассрочкой 50/50% - Без проблем

- Как быстро компания отвечает на письма?
От 15 минут до пары дней, зависимости от времени суток и дня недели.

- Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Не требовалось

- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Просила по возможности положить черный парик, прислали белый. Т_Т
За то сделали отклонения по макияжу которые просились. (Шрам и брови)

- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Все в срок, когда оплатила вторую часть написали что вышлют в течение недели так и сделали.

- Качество упаковки.
Отличное.

- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Все отлично, только кажется рука 1 не дотянута, в определенном моменте не держится и падает. XD

- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Только то что указано в комплектации: глаза, кеды, парик, рога, коробка, матрацы

- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Доставка одной куклы SD обошлась в 46$.
Администрация отзывчивая (но не считая парика, но они поменяли комплектацию и сайт, видимо не оказалось, да и строгих требований не было). Кукла приятная. Конечно опыта мало в этом деле, но претензий нет.

_________________


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Похожие темы


Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

техподдержка