Ссылки      Все о BJD      Размеры BJD      Правила форума      Как пользоваться форумом      Тьюториалы      Награды      Отзывы      ДНЕВНИКИ      Карта 

Текущее время: 28 мар 2024, 15:30

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Minoru World
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2011, 11:27 
 Ключевые слова: Minoru_World
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 окт 2007, 09:24
Сообщения: 5208
Откуда: Москва
Пол: Женский
Награды: 2
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 339|1|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Три пары обуви.
- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
ПП, вручную из аккаунта.
- Как быстро компания отвечает на письма?
ПисАла на борд, но ответили они мне на е-майл.
Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Не просила, но снизили (90 долл -> 40 долл.)
- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Не просила.
- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
О сроках на сайте ничего не нашла. Заказ был сделан 24.10., отправлен 25.10.
- Качество упаковки.
Хорошее. Каждая обувь в своём прозрачном пакете с эмблемой фирмы, всё вместе обёрнуто пупыркой.
- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
***
- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Нет претензий.
- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Бонусов, подарков итд итп не было.
- Прочие коментарии, которые вы могли бы сделать.
Немного напрягло то, что не уведомили о том, что выслали заказ и, как следствие, у меня не было трекера.

_________________
Отзывы обо мне.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Minoru World
СообщениеДобавлено: 08 дек 2011, 21:56 
 Ключевые слова:
SD
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2009, 22:23
Сообщения: 333
Откуда: Рязань
Пол:
Отмечен на карте
Отзывы: 20|0|0
- Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Голову с мейком
- Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Карточкой. Статус заказа поменялся только через несколько дней, после того, как я написала и спросила, получена ли оплата за заказ.
- Как быстро компания отвечает на письма?
Писала им на борд, оба раза в пятницу вечером, отвечали на электронную почту в понедельник-вторник.
Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Не просила, но снизили, написали на коробке 39$
- Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Прежде чем заказывать, я спрашивала, можно ли заказать голову с мейком, они ответили, что можно и написали стоимость мейка, хотя, вроде, на сайте такой опции нет.
- Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
О сроках на сайте информации не нашла. Заказ был оплачен 24.11, выслан 29.11
- Качество упаковки.
Хорошее. Головушка в пакетике, а сверху - много-много пупырчатой плёнки.
- Какое качество обработки швов у куклы? Заказывали ли вы сэндинг-сервис? Пришлось или нет обрабатывать швы вручную?
По бокам головы есть швы.
- Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Нет претензий.
- Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Головушка пришла с глазами. Не знаю, входят ли у них глаза в стоимость мейка, я ожидала просто покрашенную головушку, так что наличие глаз стало приятным сюрпризом.
- Прочие комментарии, которые вы могли бы сделать.
Не очень понравилось то, что статус заказа после оплаты долго не менялся - это заставило поволноваться. И что трекер не дали. Понравилось - скорость исполнения заказа.

_________________
мой сайт
Драконья лавочка: кулинарная миниатюра, аксессуары


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Похожие темы


Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

техподдержка