Ссылки      Все о BJD      Размеры BJD      Правила форума      Как пользоваться форумом      Тьюториалы      Награды      Отзывы      ДНЕВНИКИ      Карта 

Текущее время: 28 мар 2024, 13:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 52 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
  Не в сети
 Заголовок сообщения: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 00:42 
 Ключевые слова: Проблемная_сделка
Mini

Зарегистрирован: 23 апр 2013, 17:31
Сообщения: 191
Откуда: Курская область, Чеченская республика.
Пол: Женский
Отзывы: 30|0|0
Здравствуйте, уважаемые соклабовцы, я человек в хобби новый и до последнего надеялась, что создавать тему в этом форуме не придется... дело в том, что еще осенью я оплатила некоторые кукольные вещи из темы продаж и до сих пор их не получила, мало того продавец после получения денег перестала мне даже отвечать. Ниже приведу нашу переписку. Посоветуйте, что делать в данной ситуации.
История сообщений -
Автор Сообщение
ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
Здравствуйте. В начале октября я оплатила куртку,рубашку и толстовку и до сих пор они не пришли,может вы на почте уточните? или уже проблемную сделку создавать,ну вы хоть ответьте!?
Отправлено: 27 ноя 2013, 21:13
Посмотреть сообщение

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
Здравствуйте. я еще в октябре оплатила куртку,рубашку и толстовку и до сих пор не пришли. может вы на почте уточните?
Отправлено: 18 ноя 2013, 21:31
Посмотреть сообщение

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
[личные данные] Не помню писала ли адрес,я просто как белка в колесе,напишу на всякий случай еще раз. Если отправили уже одежки напишите пожалуйста
Отправлено: 02 ноя 2013, 22:31
Посмотреть сообщение

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
Можно даже на следующей неделе,мы пока в отпуске,но сюда,боюсь, не успеет прийти.
Отправлено: 09 окт 2013, 13:06
Посмотреть сообщение

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
[личные данные]
Отправлено: 09 окт 2013, 12:33
Посмотреть сообщение

Redji
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Входящие
Только адрес напишите, куда отсылать =)
Отправлено: 09 окт 2013, 11:56
Посмотреть сообщение Ответить с цитатой Ответить

Redji
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Входящие
Деньги пришли.
Отправлю посылку в четверг, если успею или в субботу, но уже точно.
Как отправлю, сразу отпишусь.
Отправлено: 09 окт 2013, 11:52
Посмотреть сообщение Ответить с цитатой Ответить

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
оплатила с карты в 10.40
Отправлено: 09 окт 2013, 10:21
Посмотреть сообщение

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
Здравствуйте! Сестра пыталась через
банкомат перевести деньги,банкомат
пишет,что на данную карту перевод
невозможен, может глючит конечно:-
( Можно я почтовым переводом оплачу,или
вы сможете подождать,когда я до банка
выберусь?
Отправлено: 07 окт 2013, 20:43
Посмотреть сообщение

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
Отлично,на след. неделе оплачу и напишу,а отправка не к спеху,наоборот хотела попросить недели через 2 отправить.
Отправлено: 03 окт 2013, 12:41
Посмотреть сообщение

Redji
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Входящие
Стоимость:
Толстовка - 450р.
Куртка черная - 400р.
Рубашка белая - 350р.
Пересылка по России - 200р.
Общая: 1400р.

Оплатить можно через систему Visa QIWI Wallet (qiwi.com)
на номер [личные данные]
или переводом на карту VISA [личные данные]

Отправка по почте после получения 100% предоплаты.
На почту могу сходить только в понедельник, четверг или субботу.
Отправлено: 03 окт 2013, 12:14
Посмотреть сообщение Ответить с цитатой Ответить

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
Можно реквизиты карточки и полную сумму, включая пересылку по россии. Оплатить смогу в течении недели, если устраивает, то жду реквизиты.Спасибо.
Отправлено: 02 окт 2013, 11:51
Посмотреть сообщение

Redji
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Входящие
Здравствуйте.
Да, пересылаю.
куртка, рубашка и толстовка, есть в наличии.
Отправлено: 02 окт 2013, 11:16
Посмотреть сообщение Ответить с цитатой Ответить

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
И куртка черная на EID
Отправлено: 24 сен 2013, 12:51


Последний раз редактировалось Maeglin 08 янв 2014, 16:32, всего редактировалось 4 раз(а).
удалена личная информация


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 01:40 
 Ключевые слова:
Tiny

Зарегистрирован: 04 июл 2009, 00:40
Сообщения: 5
Пол:
Отзывы: 0|0|0
Цитата:
Посоветуйте, что делать в данной ситуации.

1. Поставить отрицательный отзыв
2. Спросить питерских бждшников, судя по этой теме Renji была на сходке, может у кого-то есть её телефон.
3. Поискать Renji в соцсетях и на сайтах про лошадей, например. Вот, судя по всему, она, там есть скайп и твиттер.
4. Написать заявление в полицию, проинформировав о своём намерении продавца в личку, контакт и скайп. Увы, это как правило единственная реально действующая форма воздействия. О том как подать заявление на человека, живущего в другом городе, в этом разделе уже писали.
Удачи в вызволении вещей или денег.

_________________
Дома все


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 03:46 
 Ключевые слова:
I'm a mage! :D
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 апр 2010, 04:38
Сообщения: 1461
Откуда: Петропавловск-Камчатский
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 141|0|0
судя по переписке, вещи даже не были отправлены(


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 04:26 
 Ключевые слова: Проблемная сделка с пользователем Redji
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 апр 2011, 15:41
Сообщения: 604
Откуда: Петропавловск-Камчатский
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 145|0|0
ирина3182

Прекрасно понимаю Ваше недовольство сделкой и недобросовестным продавцом, однако, думаю, личные данные, выложенные в переписке, как Ваши (адрес) так и продавца (номер карты), лучше убрать. На то они и персональные данные.

_________________
Как сказал не помню кто, не помню что.
Instagram
VK


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 11:47 
 Ключевые слова:
Mecha Angel

Зарегистрирован: 18 дек 2012, 12:34
Сообщения: 860
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 79|0|0
ирина3182
Номер телефона должен быть таким [].
VISA QIWI WAIIET привязывется к номеру телефона.
Удачи.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 12:39 
 Ключевые слова: Проблемная_сделка
Mini

Зарегистрирован: 23 апр 2013, 17:31
Сообщения: 191
Откуда: Курская область, Чеченская республика.
Пол: Женский
Отзывы: 30|0|0
Сегодня продавец ответила, что вещи были отправлены,в ближайшую неделю после получения денег и она поищет чек. Не хотела до этого доводить абсолютно, но пришлось.

Irwin писал(а):
ирина3182

Прекрасно понимаю Ваше недовольство сделкой и недобросовестным продавцом, однако, думаю, личные данные, выложенные в переписке, как Ваши (адрес) так и продавца (номер карты), лучше убрать. На то они и персональные данные.

Извините я как то не подумала об этом.попросила модератора удалить


Последний раз редактировалось Kisyabric 08 янв 2014, 22:44, всего редактировалось 1 раз.
Даблпостинг запрещен. Сообщения доступны для редактирования еще 30 минут после создания


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 14:58 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 май 2013, 00:52
Сообщения: 1403
Откуда: Запорожье, Украина
Пол: Женский
Отзывы: 64|0|0
ирина3182
желаю, чтобы посылочка всё-таки добралась, надеюсь продавец отыщет чек, т.к. уже давным давно пора подавать заявление на розыск посылки.

_________________
МЕБЕЛЬ шебби шик на заказ


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 15:52 
 Ключевые слова: Проблемная_сделка
Mini

Зарегистрирован: 23 апр 2013, 17:31
Сообщения: 191
Откуда: Курская область, Чеченская республика.
Пол: Женский
Отзывы: 30|0|0
sssanshi
спасибо, я тоже надеюсь


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 08 янв 2014, 21:04 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 17:03
Сообщения: 2016
Откуда: Новороссийск
Пол: Женский
Отзывы: 182|0|0
ирина3182
очень всегда переживаю за пострадавших в проблемных сделках,хотя пишу в этих темах крайне редко.Сочуствую вам,но мне кажется,что вас просто обманули - почему продавец после отправки не дал вам трекер? На клабе это условие по-моему,уже априори.Почему ни разу не поинтересовался добралась ли до вас посылка?Сумма конечно,не очень большая,но и не маленькая для большинства ( для меня к примеру),чтобы просто закрыть глаза и махнуть рукой.Я надеюсь,что чек продавец все-таки найдет и вы сможете отыскать посылку,но отзыв отрицательный поставить нужно,дабы научить человека отвественности за свои обязательства.

_________________
________________________________


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 09 янв 2014, 19:32 
 Ключевые слова: Проблемная_сделка
Mini

Зарегистрирован: 23 апр 2013, 17:31
Сообщения: 191
Откуда: Курская область, Чеченская республика.
Пол: Женский
Отзывы: 30|0|0
Ну и у нас опять тишина, ни чека ни ответа :(


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 09 янв 2014, 20:15 
 Ключевые слова:
Mini

Зарегистрирован: 19 мар 2012, 09:27
Сообщения: 242
Откуда: Жуковский
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 41|0|0
ирина3182
Сочувствую...трекер должен быть обязательно...надеюсь все разрешится, а отрицательный отзыв поставьте,чтобы предупредить других покупателей


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 00:46 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 апр 2011, 02:24
Сообщения: 113
Откуда: Москва, Санкт-Петербург
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 3|1|0
Здравствуйте, уважаемые и не очень соклабовцы.

Раз уж меня тут обвинили во всех смертных грехах сразу, придется ответить тоже тут.

И так:
1. Посылка с заказанными вещами была отправлена, в первую неделю после получения денег.
2. Предоставление трек номера не является обязанностью продавца, ни по Российскому законодательству, ни по договоренностям в данной сделке.
3. Свои обязательства по данной сделке считаю выполненными по факту отправления посылки.
4. Публикацию личной переписки с цитированием считаю мягко говоря не корректной.
5. С тем же успехом я могу утверждать, что эта посылка получена и вы врете здесь, или пропустили срок получения и она уехала обратно.

kupopo, вы когда даете советы, подумай те об их последствиях. Я свои контактные данные, как и интересы в общем то не скрываю, однако, если вы такая умная и проницательная и вам так хочется этим поделиться, то делайте это хотя бы в личку, а то может и прилететь в ответ.
По вашему четвертому пункту в случае, если кто то решит так сделать, впрочем как и попытаться заспамить все контакты, иск по ст. 128.1 УК РФ, последует сразу же без разговоров. Потому что ваши утверждения без доказательны, а доказать факт отправки мной посылке не так уж сложно.

Открытая публикация личных данных вообще - финиш...

Теперь по делу:
Чек я поискала и к сожалению, не нашла, видимо я его все таки ликвидировала в процессе предновогодней уборки.
Как узнать судьбу посылки без чека, мне уже подсказали, однако, это требует личного посещения почты, что я смогу сделать не раньше понедельника, т.к. мой график с графиком работы почты слабо сочетается.
И только после выяснения судьбы посылки я решу, что делать в данной ситуации.

Если посылка вернулась, по причине не получения (хотя в этом случае должно было придти уведомление на мой адрес): то я или верну деньги покупателю за вычетом пересылки или отправлю ее еще раз при условии оплаты повторной отправки.
Если посылка потерянна на почте, то верну деньги в полном объеме или по желанию покупателя отправлю аналогичные товары (это не так сложно) и требовать компенсацию буду уже с почты.
В случае, если посылка все таки получена (надеюсь хоть без этого обойдется), в общем, думаю тут все понятно...

_________________
知る者言わず、言う者知らず


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 02:43 
 Ключевые слова:
Tiny

Зарегистрирован: 04 июл 2009, 00:40
Сообщения: 5
Пол:
Отзывы: 0|0|0
Redji, зачем в личку? Это не конфиденциальная информация. Что делать с советами, думаю, разберётся юзер, их просивший.
Цитата:
а доказать факт отправки мной посылке не так уж сложно

Ну так докажите, и вопросы отпадут, и покупатель не будет беспокоиться.

_________________
Дома все


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 03:08 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 апр 2011, 02:24
Сообщения: 113
Откуда: Москва, Санкт-Петербург
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 3|1|0
kupopo, вам вообще ничего доказывать не считаю нужным.

_________________
知る者言わず、言う者知らず


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 03:36 
 Ключевые слова:
Borderline personality disorder
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 июл 2012, 16:37
Сообщения: 1824
Откуда: Хабаровск
Пол: Женский
Награды: 1
Отзывы: 26|0|0
Redji писал(а):
Чек я поискала и к сожалению, не нашла, видимо я его все таки ликвидировала в процессе предновогодней уборки.


Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
Здравствуйте. В начале октября я оплатила куртку,рубашку и толстовку и до сих пор они не пришли,может вы на почте уточните? или уже проблемную сделку создавать,ну вы хоть ответьте!?
Отправлено: 27 ноя 2013, 21:13

ирина3182
Тема сообщения: Re: Продам. Одежда MSD, SD, EIDПапка: Отправленные
Здравствуйте. я еще в октябре оплатила куртку,рубашку и толстовку и до сих пор не пришли. может вы на почте уточните?
Отправлено: 18 ноя 2013, 21:31

Эм,простите,у Вас за 1.5 месяца до НГ уборка началась?
Отправили бы скан чека,трек и никакой проблемной сделки не было бы.И никто бы вас ни в 1 грехе Вас не обвинил (с).
Ладно,не отправили скан,ладно не отправили трек,но ответить человеку то можно было??
Поставьте сначала покупателя на своё место,а потом уже огрызайтесь.

_________________
Я одушевитель потому, что хочу верить в волшебство, которого так не хватает в нашей жизни.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 03:45 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 17:03
Сообщения: 2016
Откуда: Новороссийск
Пол: Женский
Отзывы: 182|0|0
Redji
Да,предоставление трекера законодательство РФ не требует- его требует предоставить элементарная порядочность .Сейчас даже онлайн магазины , работающие по полной предоплате трекер дают и не из боязни,что накажут,а просто из уважения к клиенту,который все оплатил и меет право знать судьбу купленного (все знакомы с выкрутасами почты).Вы же с первых строк "стали в позу " ( кстати вы сами с такой позицией скоро переместитесь в разряд "не очень " у большинства клабовцев) -ну как говорят: лучшая защита -это нападение.Вы бы,если и не удосужились дать человеку трекер,то хотя бы поинтересовались получил ли он вещи.( Хотя конечно по Российскому законодательству вы не обязаны это делать). Искренне надеюсь,что посылка будет найдена, но факт вашего пренебрежительного отношения на лицо.

_________________
________________________________


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 04:21 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 апр 2011, 02:24
Сообщения: 113
Откуда: Москва, Санкт-Петербург
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 3|1|0
NecroGuru, я обязана жить на форуме?
Каждый на своем месте и это замечательно. Как я уже писала выше, свои обязательства по сделке считаю выполненеыми по факту отправки.
Единственный косяк, то что мной утрачен чек. Если бы я его всетаки вчера нашла, вопрос бы вообще закрыла не взирая не на какие отзывы и ваши вопли.
Исключительно потому, что чек утрачен, я готова предложить покупателю альтернативные варианты о которых выше написала, т.к. сумма сделки для меня не принципиальная и не стоит этого гемора. Однако, не люблю когда из меня делают лоха, поэтому сначала получу подтверждение на почте о том что посылка действительно не дошла.

vinlera, я не "стала в позу", я там и была. Примерно 70% местного контингента не вызывают у меня положительных эмоций, потому и появляюсь я здесь редко.

По поводе отправки трекеров, вы не правы. Во первых, большинство продавцов дает трекер тооько по запросу, многие иностранные продавци не дают вообще. Во вторых, в случае потери посылки почтой, трекер покупателю ничего не даст. Если посылка не застрахована, то заявление на розыск просят как правило у отправителя, в очень редких случаях получатель может как то влиять на ситуацию.

_________________
知る者言わず、言う者知らず


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 04:53 
 Ключевые слова:
Borderline personality disorder
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 июл 2012, 16:37
Сообщения: 1824
Откуда: Хабаровск
Пол: Женский
Награды: 1
Отзывы: 26|0|0
Redji
Зато в случае предоставления трека человек ВИДИТ что его посылка существует и едет.
А не гадает отправили ему или нет.
Не обязательно жить на форуме,чтобы за 1.5 месяца написать человеку:я отправила,вот скан/трек.
И тогда никакой проблемной сделки не было бы.
Почти в каждой подобной проблемной сделке звучит эта фраза: ,,Я не обязана предоставлять трек-номер,, .Выводы никто судя по всему не делает.

_________________
Я одушевитель потому, что хочу верить в волшебство, которого так не хватает в нашей жизни.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 04:54 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 17:03
Сообщения: 2016
Откуда: Новороссийск
Пол: Женский
Отзывы: 182|0|0
Redji
Я имела ввиду "отечественные" магазины.Да,трекер при потере посылки ничего не дает- он дает душевное спокойствие получателю при ожидании оной.Я вообще все посылки получаю "до востребования" и благо всегда могу отследить их ,причем не раз приходилось подавать в розыск и опять таки только благодаря трекеру я могла отследить где задержка посылки произошла и вовремя обратиться с жалобой.И потом -если вы не дали трекер,то почему не поинтересовались дошли вещи или нет? ирина3182 писала вам сообщения с начала ноября -ответь вы тогда ,можно было бы и чек найти.Хорошо будет,если на почте вам дадут информацию о судьбе отправления.

_________________
________________________________


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 05:28 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 окт 2011, 11:36
Сообщения: 1095
Откуда: Минск
Пол: Женский
Отзывы: 17|0|0
Во даёт продавщица, я аж восхитилась :)

Redji,
Цитата:
заявление на розыск просят как правило у отправителя, в очень редких случаях получатель может как то влиять на ситуацию.

На ситуацию - нет. А вот на отправителя - очень даже.

То, что вы посеяли чек - это ВАША проблема. Ваша, понимаете? И это ВЫ должны носом землю рыть и колотить почту на предмет доставки покупательнице отправленных вами вещей, не надо делать из этого ЕЁ проблему. Вы не дали трекер - значит, вы не можете доказать, что вы вообще отправляли эти вещи. Следовательно, в ваших интересах поднять филейную часть с дивана и пошевелиться на предмет того, чтобы ваша покупательница была спокойна. А не складывать губки куриной гузкой, милостиво сообщая, что так и быть, в понедельник (следующий вторник/после дождичка в четверг) вы до почты доберётесь. Неужели вам надо вбивать в голову столь простые вещи? И на пальцах объяснять, что игнорировать человека, заплатившего вам деньги, нехорошо?
Одуреть, что за люди.

_________________
"У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление" (с)


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 07:36 
 Ключевые слова: Проблемная_сделка
Mini

Зарегистрирован: 23 апр 2013, 17:31
Сообщения: 191
Откуда: Курская область, Чеченская республика.
Пол: Женский
Отзывы: 30|0|0
НЕ ругайтесь пожалуйста, давайте просто подождем, когда продавец доберется до почты и все выяснит, я пропустить посылку не могла так как почта передает их на наш отдел ФПС, а там работает мой хороший знакомый, который мне всегда звонит по факту получения чего либо на мое имя.Просто подождем. Я правда не хотела сделку создавать, просто убило полное пренебрежение и отсутствие какого либо ответа, да почта у нас работает далеко от идеала, но за это время все бы уже пришло.
Спасибо всем за советы и redji за ответ,я подожду еще немного


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 07:49 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 окт 2010, 14:43
Сообщения: 5661
Откуда: Воронеж
Пол: Мужской
Отмечен на карте
Отзывы: 254|0|0
Redji
Эм... как бы если в пейпале не предоставить трекер, то можно и диспут открывать, иначе как доказать, что вещи были отправлены?
Везде предоставляют трекер на сайтах типа ибей и т.д.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 08:40 
 Ключевые слова:
Демиург
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 дек 2007, 17:52
Сообщения: 2151
Откуда: Подмосковье
Пол:
Награды: 1
Отзывы: 82|0|0
Redji
Устное предупреждение. Настоятельно рекомендую перечитать Правила форума и обратить внимание на параграфы, касающиеся хамства, провокаций и флейма.

Всем пользователям. Пожалуйста, воздержитесь от лишней резкости в высказываниях.

модератор раздела

[/b]

_________________
Демиург пожаловал. Ховайся в бульбу! :-D
Дайри
сайт DemiurgeDolls


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 18:21 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 апр 2011, 02:24
Сообщения: 113
Откуда: Москва, Санкт-Петербург
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 3|1|0
shtuchka писал(а):
На ситуацию - нет. А вот на отправителя - очень даже.

Вот именно по этому стараюсь не давать трек номера. При каждом, даже самом минимальном зависании посылки на каком либо этапе, всю душу вынут, по каждому писку не набегаешься. Мне, например, из Москвы в Питер посылка 3 месяца шла, хотя казалось бы где уж тут потеряться, и ничего дошла в результате.

Цитата:
Вы не дали трекер - значит, вы не можете доказать, что вы вообще отправляли эти вещи. Следовательно, в ваших интересах поднять филейную часть с дивана и пошевелиться на предмет того, чтобы ваша покупательница была спокойна.

Даже самой почтовой системе, трек номер предназначен для отправителя, а не для получателя. Так что повторюсь еще раз, если предоставление трек номера не было оговорено в конкретной сделке, требовать его с меня ни у покупателя, ни тем более у вас нет никаких оснований.

То что чек утрачен, и в данный момент я не могу доказать что отправление было сделано, да моя вина, даже не пытаюсь отрицать это. Однако это достаточно легко, хоть и заморочно по времени, доказывается.
Потому, что я как продавец, несу ответственность за отправку посылки, но никак не за работу почты. Хотите что бы продавцы несли ответственность за доставку, пользуйтесь надежными курьерскими компаниями. Только такая доставка и стоить будет не 200р.

Mr. J писал(а):
Эм... как бы если в пейпале не предоставить трекер, то можно и диспут открывать, иначе как доказать, что вещи были отправлены?
Везде предоставляют трекер на сайтах типа ибей и т.д.

Ага, попробуйте заказать, например, Клир через ибей в Китае. Не пришлют они вам трекер, даже просто потому, что Китайская морская почта эти номера вообще не предоставляет. И ждешь его не меньше 2-3х месяцев, т.е. срок рефаунда проходит.
Так что на ибей тоже все зависит от условий конкретной сделки и способа доставки выбранного покупателем.

В общем и целом, что я намерена делать в сложившейся ситуации, какие могу предложить варианты решения я уже написала выше.
Покупателю выше уже предоставили мои контактные данные (без моего, кстати согласия), то думаю не потеряемся. Если необходимо продублирую контактную информацию в личку покупателю.
Всем остальным - adios.

_________________
知る者言わず、言う者知らず


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 19:21 
 Ключевые слова:
Демиург
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 дек 2007, 17:52
Сообщения: 2151
Откуда: Подмосковье
Пол:
Награды: 1
Отзывы: 82|0|0
ирина3182
Пожалуйста, отпишитесь по результатам, разрешения проблемы с продавцом
Redji
Официальное модераторское предупреждение.
Поскольку чтение Правил оказалось непосильной задачей, напоминаю, что после 5 официальных предупреждений ваш аккаунт будет заблокирован на форуме.
Так же считаю необходимым предупредить, что в случае непредоставления покупателю доказательств отправки посылки, ваши данные будут внесены в список неблагонадежных продавцов.

модератор раздела

_________________
Демиург пожаловал. Ховайся в бульбу! :-D
Дайри
сайт DemiurgeDolls


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 19:24 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 дек 2012, 07:26
Сообщения: 1349
Откуда: Красноярск
Пол: Женский
Отзывы: 41|1|0
Redji
Удобная у Вас позиция - воспользовавшись неконфликтностью покупателя ничего не сделать и удалиться в туман, предложив ирина3182 продолжать втихую и безответно добиваться от Вас посылки или возврата ЕЕ денег по всем возможным контактам. Чисто по-человечески это просто неуважение к ней.
Даже если предоставление трекера не было оговорено, это не значит, что его не надо предоставить. Для покупателя это банально хоть какое-то подтверждение того, что Вы его не обманули и посылка была действительно отправлена.
На данный момент отсутствие трекера и игнор с Вашей стороны играют против Вас. Вы ничем не можете доказать, что не присвоили чужие деньги и не обманули человека. А так как любому терпению приходит конец, то для Вас это может закончиться плачевно.
Надеюсь Вы все-таки не кинете новичка и в ближайшее время проблема будет решена.
ирина3182
От души Вам сочувствую и советую быть понастойчивее. В конце концов есть и более серьезные методы воздействия...

_________________
Instagram: violet_miu


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 19:51 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 сен 2009, 15:35
Сообщения: 1011
Откуда: Киров
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 97|1|0
Redji
на вставая ни на чью сторону и без критики.
Но насчет того, что трекер для отправителя - вы не правы.
На почте, часто бывает, что не носят квитки, не доносят, теряются из ящика мистическим способом и единственный шанс получить свою посылку - это требовать её именно по трекеру.
По паспорту на крупных отделениях отказываются искать (как правило) посылки.
Что касается глав.почтамтов - только по трекеру.
У них на складе тысячи посылок фасованные по типу отправлений и НОМЕРАМ, не по абвгд порядку, а именно номерам.
Это так, на заметку.
Я около 15 лет с почтой в тесных отношениях.

_________________
TOPAZ CLUB


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 20:36 
 Ключевые слова:
статскiй советникъ
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 фев 2011, 09:49
Сообщения: 1354
Откуда: Че
Пол: Женский
Отзывы: 23|0|0
Просто слежу за темой, так жалко покупателя.
Usagi_krv
Вы совершенно правы, сейчас даже в мелких районных отделениях ищут только по трекеру. Во многих отделениях
не хватает почтальонов и уведомления не доносят. То есть иного способа, кроме как предъявить номер, у покупателя просто нет.

Не понятна позиция продавца, как можно выбрасывать, или куда-то запихать документ, подтверждающий, что сделка была завершена?


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 21:46 
 Ключевые слова:
Limited Edition

Зарегистрирован: 05 сен 2013, 17:18
Сообщения: 2978
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 52|0|0
Redji
Добрый вечер! Не хотела вмешиваться,но бывает и так что в почтовый ящик положить уведомление некому,нехватка почтальонов сейчас огромная.Я перед Новым годом получала посылку исключительно по номеру трекера,при этом паспорт удостоверил только мою личность,но не наличие посылки в почтовом отделении.Работники почты сразу же потребовали номер трекера.Спасибо отправителю ,который после отправления посылки сразу же прислал мне номер трекера,тем самым столь любезно позаботившемся о моих нервах и времени.А иначе уехали бы мои вещички обратно,потому как (повторюсь еще раз) из-за нехватки почтальонов уведомления разносить некому и о том что посылка пришла узнать возможно было только отслеживая ее.Вы не сердитесь зря.Человека можно понять,ждет-ждет-а ничегошеньки и не пришло,да и на письма Вы не отвечали.Что тут подумать можно? Конечно же-первое что в голову придет-ОБМАНУЛИ.А еще и реакция такая у Вас,мягко сказать-нехорошая.Не вините друг друга попусту.Если уж вышла такая ситуация форсмажорная-надо постараться ее исправить.Одной стороне немножечко подождать-а другой -все же дойти до почты,тем более что у них есть журналы,куда они отметочки о принятых посылочках ставят.С праздниками Вас и удачного разрешения проблемы!!!

_________________
Животных, которых мало, занесли в "Красную книгу", а которых много
-- в "Книгу о вкусной и здоровой пище", -Ф.Раневская.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: ПРОБЛЕМНАЯ ПОКУПКА У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Redji
СообщениеДобавлено: 10 янв 2014, 21:56 
 Ключевые слова:
redhill resident
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 май 2009, 21:36
Сообщения: 3446
Откуда: Москва почти (Красногорск)
Пол: Женский
Награды: 4
Отмечен на карте
Отзывы: 188|1|0
Я получаю посылки только по трекеру без извещения. Называю номер и мне выдают мою посылку.
Если бы продавец мне не дал трекер и игнорировал лс в течение длительного времени, я бы с уверенность посчитала, что меня нагрели.
По реакции продавца, складывается впечатление, что человек не раз имел дело с почтой, в том числе и международной, при этом говорит такие глупости, оспаривая совершенно очевидные вещи.

_________________
INSTAGRAM


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 52 ]  На страницу 1, 2  След.
Похожие темы


Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

техподдержка